Как мягко навязать "nohello" коллеге?

Отвечайте вежливо, спрашивая у них, что им от вас нужно.

Ваш коллега любит начинать разговор со светской беседы, что является стилем общения, который некоторые люди предпочитают. Они находят необходимым или удобным вступить в разминочный диалог перед тем, как заявить о своих намерениях. Эти предпочтения развиваются с течением времени, и их трудно понять. Поэтому давайте предположим, что постоянное изменение привычек общения Вашей коллеги не является целесообразным вариантом.

Если Вы отвечаете на ее светскую беседу своей собственной светской беседой (“Как прошли выходные?” “Хорошо, как прошло?”), то Вы продлеваете разговор и откладываете его.

Избегайте говорить “переходите к делу” или говорить коллеге, чтобы она прекратила любезности. Это, скорее всего, будет воспринято как грубость и может прокиснуть ваши профессиональные отношения с коллегами, особенно если светские беседы являются нормальным явлением для офисной культуры. Хотя я не предлагаю вам подтверждать социальные нормы, которые вызывают у вас дискомфорт, я все же рекомендую частично адаптироваться к социальным ожиданиям на вашем рабочем месте, так как симпатичные сотрудники склонны лучше сотрудничать и продвигаться вперед.

Таким образом, пойдите на компромисс между предпочтительными для вас и вашего коллеги стилями. Отвечайте вежливо, может быть, с кратким приветствием, чтобы соответствовать их. Затем немедленно ответьте, спросив их, что им нужно, потому что они, вероятно, нуждаются в чем-то от вас. Если общение включает в себя обмен сообщениями (например, Slack), то, возможно, вы захотите объединить их в одно сообщение.

Например:

Она: Доброе утро! Как прошли выходные? Вы: Привет, у меня все хорошо, спасибо. Как я могу вам помочь?

Свести к минимуму вашу собственную светскую беседу, и подскажите вашему коллеге с прямым вопросом, так что ее следующий ответ должен дойти до сути.

Важно помнить, что другие люди не могут читать твои мысли. Это совершенно прекрасно, чтобы иметь способы, которые вы предпочитаете делать вещи, но вы должны дать людям знать, каковы ваши предпочтения до вы ожидаете, что они будут уважать ваши предпочтения.

В этом направлении, игнорируя приятности вашей коллеги в надежде, что она прыгнет в свой вопрос за вас не будет работать. Игнорируя ее, вы не даете ей никаких указаний на то, почему вы не отвечаете. Может быть, вы заняты чем-то другим, подальше от клавиатуры, или просто грубите. Она не догадается, что это из-за того, что она нарушила неписаное правило, с которым вы ей не общались.

(Вы поместили ссылку на nohello.com в свой статус Slack, но это неэффективный способ общения, который вы действительно хотите, чтобы люди заметили. Я знаю, что сам никогда не обращаю внимания на статусы Slack. Единственное, что я хочу знать, доступен ли кто-то, и Slack сообщает об этом автоматически.)

Что тебе нужно сделать, так это сказать своему коллеге, чего ты ожидаешь. Я предлагаю пойти с ее любезностями в следующий раз, когда она свяжется с вами. Затем, после того, как она дойдет до своего вопроса, и вы закончите помогать ей, вы можете закончить разговор, попросив ее не тратить так много времени, чтобы поздороваться в следующий раз, когда она будет говорить с вами. Будьте очень вежливы и приятны, когда вы делаете это - вы не говорили ей этого раньше, так что она еще не сделала ничего плохого.

Если она продолжает пытаться поздороваться перед тем, как перейти к делу, вы можете быть немного более непосредственным. Не будь грубым, но ты можешь ответить ей “привет”, сказав: “Привет! У тебя есть вопрос? Как я уже говорил в прошлый раз, я ценю это, когда мы начинаем разговор, переходя к сути - я думаю, это экономит нам обоим время :)”.

• *

В грандиозной схеме вещей, потратить 5 минут на разговоры с коллегой туда-сюда - не самое худшее, что с тобой случится. Прекрасно, что вы предпочитаете более прямой стиль общения и просите других людей общаться с вами таким образом. Но в конце концов, вы должны выбрать свои сражения. Действуйте в защиту своих предпочтений, но имейте в виду, что это не стоит того, чтобы быть конфронтационным или грубым.

Если кто-то просто говорит “Привет!” или “Доброе утро!” тебе в чате, это так расстраивает, это симптом другой проблемы, и это не твоя необходимость “тренировать” кого-то, чтобы он никогда не говорил “Привет!” или какое-то подобное удовольствие.

Здесь много других ответов, но позвольте мне сфокусироваться на одном моменте и расширить мой предыдущий комментарий:

“Как я могу вежливо сообщить ей, что мне нужно, чтобы она немедленно дошла до сути дела и не тратила мое время на приятные вещи?”

Вы получаете почасовую оплату? Скоростью реакции? Связана ли скорость вашего ответа с вашей зарплатой?

Послушайте, если вы работаете в среде, где вы должны быть погружены в код, а также быть доступны в чате, то есть сделка: Вы должны код и вы должны быть доступны для других, независимо от того, как они взаимодействуют с вами.

Ваши начальники, менеджеры и т.д. … ожидают, что вы будете код , а также быть доступны для консультации через чат. Если это каким-то образом раздражает вас, вы должны поднять этот вопрос с вашим боссом, менеджером и т.д… Но реальность такова, что вы не можете контролировать, как другие люди будут взаимодействовать с вами. И да, потеря фокуса из-за переключения контекста может быть раздражающей… Но знаете что? Вот в чем суть работы в такой ситуации.

В конце концов, я читаю, как вы говорите это, связывая с этим нелепо переработанным сайтом No hello. “ и должен подумать: Вы совершенно не можете быть разочарованы простым, базовым и универсально ожидаемым человеческим удовольствием?

В моем сознании, как человека, который кодирует и работает в технике, есть слишком много способов избежать человеческого контакта там и слишком много бессмысленных оправданий, чтобы не сказать "Привет!” или “Как ты!” или “Эй! Ты занят?”

Я не робот и не кусок машины. Если кто-то просто пришлет мне тупое сообщение в чате, говоря: “Мне нужна твоя помощь”. без основного вступительного текста, либо небо должно падать, либо этот человек является Chicken Little (также известный как: Henny Penny). И в мире безликого общения - как в чате - это только измотает меня еще больше и сделает еще более горьким.

Сказав это, и возвращаясь к началу, я чувствую, что что-то еще может быть проблемой, и решение этой проблемы не является чем-то, что кто-то здесь может порекомендовать. Возможно, вашей организации нужна какая-то система продажи билетов. Возможно, вам нужно подойти и поговорить с кем-нибудь вместо того, чтобы общаться, потому что иногда люди в кабинах, расположенных рядом друг с другом, избегают этого. Может быть, это что-то другое.

Но в конце концов, если бы мне сказали, что я должен придерживаться некоторых “Нет привет” политики, мой ответ будет заключаться в том, чтобы вызвать мою политику “Прощай!” и выйти за дверь.

• *

UPDATE : Два человека в комментариях (которые теперь были перемещены в чат ) заявили следующее, поэтому я обращаюсь к этой вещи головой. Это из оригинального плаката:

“Я теряю 10-15 минут работы каждый раз, когда она меня о чем-то спрашивает…”

И это из другого комментатора, который не согласен с его ответом:

“Это что-то вроде аксиомы в разработке программного обеспечения, что это занимает примерно 15-30 минут, чтобы переориентироваться на работу.”

Я занимаюсь разработкой программного обеспечения в течение многих лет. Хотя это может быть разочаровывающим, чтобы остановить ваш рабочий процесс, нет & nbsp; “аксиома”, специфичная для разработки программного обеспечения, которая утверждает, что это занимает 15-30 минут, чтобы переориентироваться. Это утверждение - так же как и утверждение, которое гласит: “Я теряю 10-15 минут…” звучит так невероятно преувеличено, что это смешно.

Так снова: Если ваша работа включает в себя взаимодействие с людьми, вы не можете ожидать, что они смогут прочитать ваши мысли и предоставить вам точный вопрос, на который вы сможете ответить менее чем за 5 минут. Если вы имеете дело с людьми, вам необходимо иметь дело с социальными любезностями. Если нет, вы действительно говорите мне, что кто-то просто расплывчато говорит: “Эта конкретная вещь должна быть сделана”. Сделать это" на самом деле более приятно?

Вы можете совершенно не “тренировать” кого-то (так же известного как: другого человека), чтобы он наклонился к вашему гипер-специфическому взаимодействию в области чтения мыслей, подобному этому. Единственный человек, которого можно “обучить” - это вы. Вы должны stop разочароваться и осознать, что ничто не изменит тот факт, что человеческое взаимодействие не является чистым и совершенным.

В компаниях, где я работаю или работаю, первоначальный “привет” был меньше болтовни и больше способ потыкать кого-нибудь и проверить, могут ли они бесплатно читать IM.

Идея в том, что если кто-то не отвечает на первоначальный “привет”, это означает, что это может быть не лучший момент, чтобы послать им что-то что они могут не хотеть видеть отображается (представление, кто-то смотрит на экран, и т.д.)

Вы можете рассмотреть это в вашем подходе “nohello”, и принять во внимание этот аспект “приветствие” тоже.

В то время я работал в среде, где я управлял многими людьми удаленно, и мне приходилось решать многие их проблемы как можно быстрее, так что я не мог просто периодически проверять сообщения: они должны были быть в состоянии прервать меня.

В то же время, мне приходилось программировать и отлаживать, держа в голове большие и сложные структуры данных, только для того, чтобы они были уничтожены приветствиями.

У меня было выездное сообщение с автоответчиком что-то вроде:

“Пожалуйста, не спрашивайте: просто спрашивайте! Задать вопрос в первом сообщении означает, что я могу правильно его сортировать. В противном случае, я могу предположить, что вы просто общаетесь и не отвечаете, пока у меня нет времени.”

И я ВСЕГДА был помечен как отсутствующий.

Значительная часть людей думала, что было бы забавно сказать “Могу я задать вам вопрос?” хотя бы один раз в ответ на это, но я бы просто ответил: “Хех - конечно, что нужно?” или что-то в этом роде. Каждый может сделать “Шутку” бесплатно. Я считал, что это налог, который я должен был заплатить.

Какая-то небольшая часть людей - может быть, один или два процента - просто не поняли бы эту идею. Сначала они бы обменивались любезностями и прочим, даже если бы они были в огне. Я положил это на культурную вещь, и относился к обращению с этим меньшинством людей как к еще одному временному налогу.

Подавляющее большинство людей “получили это” и даже оценили ускоренную связь.

Некоторым нужно было немного нежно подкалывать, что я и делал, смеясь над собой:

“/я машет и пениться и кричит "Не спрашивай!”, когда его голова взрывается :P Hey there, whatcha need?“

К приятным ощущениям, мой первый ответ всегда заканчивался чем-то вроде "Whatcha need?”. - Я выбрал это вместо “что случилось?” (потому что в некоторых местах это означает “как дела”), а не “могу ли я чем-нибудь помочь?” (потому что это слишком формально, поэтому я сохранил это для незнакомцев, случайно переписывающихся со мной). Это вырвется из петли удовольствия как можно быстрее.

В конце концов, вы сэкономите себе определенное количество времени с ноhello, или не-политика “не-в-задаче-в-задаче”. В прошлом, у вас снижается прибыль, и лучше всего в конце концов отказаться от людей как от потерянных причин. Читая сообщения в этой теме, вы уже, вероятно, потеряли бы столько же времени, сколько вы бы сэкономили, заставив это одно удержание для изучения этикета обмена сообщениями.

Как другие предположили, билетная система, или просто периодическая проверка ваших сообщений в запланированное время, также может помочь уменьшить эту проблему, хотя они не всегда выполнимы.

Я работаю в малой/средней компании. Когда мы выросли из одного офиса, где почти все можно было обсудить лично, в гораздо более крупный, с офисами в нескольких часовых поясах и странах, этот вопрос был поднят.

На общекорпоративном мероприятии, где присутствовали все, мы обсуждали способы улучшения коммуникаций и договорились о нескольких вещах:

• Перейти прямо к точке при использовании онлайн-инструментов для совместной работы, нет привет
• Вы можете игнорировать чат / электронной почты / звонков, если вы заняты
• Вы ** должны быть доступны в определенное время, чтобы не стать узким местом
• Вы можете положить записку “не беспокоить” на вашем столе, чтобы уведомить других, что они должны избегать беспокоить вас или случайный чат возле вашего стола / комнаты

И я думаю, что ключевым моментом было то, чтобы иметь эту дискуссию, не указывая пальцем на пальцем. Это было сделано в нейтральной и конструктивной манере и без именования или стыда.

Мы ничего из этого не добивались, это были своего рода мягкие рекомендации, но они работали довольно хорошо. Сейчас, через пару лет после того, как мы договорились об этих правилах, они несколько забылись, так что, возможно, самое время поднять эту тему еще раз.

Используйте автоответчик Slack’s

Вы упоминаете, что используете Slack. Я никогда не пользовался им, но, кажется, у него есть функция под названием Slackbot, которую вы можете настроить на автоматическое игнорирование “приветствия”, оставаясь вежливым.

Настройте и используйте автоответчик на Slack Чтобы начать, откройте группу на Slack. Затем нажмите на название группы и выберите Настроить слабину. Откроется страница Настройка рабочего пространства. По умолчанию откроется вкладка Emoji. Вам нужно переключиться на вкладку Slackbot. Здесь вы можете настроить автоматический ответ по ключевому слову. Например, вы можете отправить определенный текст, когда кто-то скажет “Привет” или “Привет”_ (…)

Emphasis my. Источник: https://www.thewindowsclub.com/set-up-and-use-auto-reply-on-slack

Так что просто настройте автоответчик для сообщений, содержащих “Привет”, “Привет”, “Доброе утро” и т.д., и пусть Slackbot ответит чем-нибудь простым, что подсказывает им перейти прямо к пункту:

Привет! Чем я могу вам помочь?

Или, если вы хотите быть более откровенным:

Здравствуйте там! Недавно я начал следовать правилу nohello “ для Slack conversations, надеюсь, вы найдете его таким же полезным, как и я :) Как я могу вам помочь?

Таким образом, вам не придется тратить время на ответы на "привет” и “как дела”, и, надеюсь, первое сообщение, которое вы увидите, будет актуальным вопросом.

Даже если такая конфигурация не соответствует вашим потребностям, вероятно, существует какой-нибудь плагин, который подходит к счету.

EDIT: Некоторые актуальные пользователи Slackbot комментируют, что Slackbot не работает для сообщений один на один. Какая жалость! Ответ все же применим в общем смысле: используйте возможности и/или плагины Slack’s для обнаружения и автоматического ответа на общие приветствия. Если вам это удастся, вы сэкономите себе немного времени, и ваш коллега в конце концов научится избегать такого рода болтовни и сразу же перейдет к делу, чтобы избежать консервированного ответа.

Одним из распространенных вариантов, который я видел в компаниях, где я работал, было наличие нескольких каналов Slack, один для работы и один для общего чата. Затем вы можете ввести строгую политику nohello на рабочем канале, понимая, что канал общего чата может не получить приоритетный ответ.

Это можно объяснить в заголовке для канала, как правило, и поэтому не следует считать грубостью.

Вы можете ввести ее в действие с помощью сканирования Slack-бота на ключевые слова и короткие сообщения, как это предлагалось в других ответах здесь.

Одним из способов обойти это было установить сообщение.

В некоторых чатах вы можете использовать настройки или плагин для автоматического ответа, когда начинается новый разговор. Так что если вы установите это сообщение на что-то общее, например “Привет, чем могу помочь?”, вам не нужно будет писать его самому.

Это может не иметь большого смысла, если они либо перепрыгнут прямо на вопрос, либо скажут что-то, что не совсем соответствует этому ответу, но если этот сотрудник достаточно предсказуем, то это опция.

• *

Альтернативный способ, которым я занимался, это ответить на их приветствие, и немедленно закрыть окно.

Это всплывет снова, когда у человека есть фактический вопрос, и, учитывая, что это занимает меньше секунды, чтобы сделать (HiEnterAlt+F4), вы на самом деле не потеряли ни одного времени. Они получают свое приветствие, и, возможно, после этого вы могли бы намекнуть, что они могут объединить приветствие и вопрос, если у вас будет возможность. По моему опыту они проигнорируют тебя…

Не помогает задать им вопрос “Какой у вас вопрос/могу ли я вам помочь?”, потому что все еще есть некоторое время, потраченное на то, чтобы набрать его, а еще больше - на то, чтобы дождаться, пока другой человек наберёт вопрос (если он решил прекратить любезности).

Лучший способ предположить, что другой человек(и) никогда не изменится и найти баланс между тем, что удобно для вас и для другого человека. В данном случае это дважды:

1. Всегда будьте образцом для подражания и напечатайте свои hello+pleasantry+question/информацию в первом блоке (я не вижу проблемы в добавлении pleasantry, если все это в первом блоке)

2. Не проверяйте каналы Slack. Отключите всплывающие текстовые окна, если вы не хотите, чтобы они отвлекали вас (но все равно сохраните уведомления о номерах, чтобы знать, если они есть). Затем ответьте после завершения задания или через 15-20 минут после первого появления сообщения.

Номер (2) будет иметь один из двух результатов: либо у вас будут более комфортные условия работы (бессрочно), или кто-то будет жаловаться на ваши медленные ответы, и в этом случае вы ответите, что вам не нравится отвлекаться на работу (avoid подробности), однако вы можете ответить быстро, если вы видите что-то, что важно ответить на.

Я верю, что это решение приведет вас туда, куда вы хотите, помня, что вы не можете изменить людей, но вы можете сделать вашу жизнь более комфортной (не оскорбляя никого).

Nohello похожа на Crocker’s rules - основная идея обоих - оптимизировать разговор для потока информации, а не для приятных вещей.

Важным атрибутом правил Crocker’s всегда было то, что они advisory, и делают not обязывающим кого-либо другого. Вы не можете заставить кого-то ответить взаимностью.

Хорошо, что вы даете кому-то лицензию, чтобы получить его ответ быстрее, но вы пересекаете черту, если вы ожидаете, что другие приспособят свои нормы к вашим нормам.

Остальные ответы здесь фантастические, но я все равно хотел бы добавить еще один вариант, просто ответьте назад, не более чем простым подтверждением:

• Привет.
• Йо.
• Привет.
• Ой.

• Что случилось?

• Ваш коллега явно предпочитает общаться по умолчанию, но я обнаружил, что большинство людей не возражают против перехода на менее чатовые, когда их просят об этом. Это, безусловно, помогает посыпать в некоторые приятные моменты, по крайней мере, время от времени, чтобы казаться более доступным.

Ответов уже много, но я думаю, что здесь есть пункт, о котором стоит упомянуть.

У вас есть свои ожидания насчет коммуникаций. У вас есть свои причины для этих ожиданий. Тем не менее, вы, кажется, игнорируете или отвергаете ожидания вашего коллеги по работе с общественностью.

Возможно (возможно, даже вероятно), что ваш коллега ценит команду отношения больше, чем вы. Некоторые люди считают, что социальное общение между членами команды благотворно влияет на их продуктивность, точно так же, как и то, что вы чувствуете, что получение вопроса в начале мгновенного обмена сообщениями благотворно влияет на вашу продуктивность.

Хотя вы можете спорить о том, кто “прав”, реальность такова, что у каждого есть свой особый стиль общения . Обратите внимание, что существует множество различных способов для категоризации этих стилей общения, поэтому возьмите любое конкретное описание с зерном соли, но идея о том, что люди различаются в том, как они общаются, довольно легко проверить с помощью наблюдения.

С учетом этого, вы, возможно, захотите рассмотреть вопрос о том, действительно ли стоит попытаться заставить вашего коллегу придерживаться своего собственного стиля общения при отправке сообщений вам, а не ее собственной.

Если вы отправили ей IM задать вопрос, придерживаясь своей политики “nohello”, и она ответила с этим …

Это неудобно, когда вы начинаете разговор без основного приветствия. Я человек, а не компьютер, и чувствую себя неуважительно, когда вы не можете уделить несколько минут, чтобы послать мне простое приветствие.

…не могли бы вы настроить свои коммуникационные предпочтения в соответствии с ее ожиданиями?

Как насчет коллег, которые знают, что она предпочитает более социальное начало общению, в то время как вы беспокоитесь о них? Должны ли они помнить о социальных требованиях, предъявляемых к каждому отдельному сотруднику, и выполнять их? Что происходит, когда они инициируют групповую дискуссию, и у разных членов группы разные ожидания?

Мой совет - придерживаться политики “nohello” с ней когда вы инициируете с ней беседу, но уважать ее собственные коммуникационные предпочтения, когда она инициирует общение. В грандиозной схеме вещей, отвечать “привет” на сообщения одного из коллег может быть несколько разочаровывающим, но это не будет иметь большого влияния на вашу продуктивность. Радуйтесь, что остальные ваши коллеги, похоже, придерживаются вашей политики “nohello”.

Это не идеально, никто из вас не получает то, что хочет на 100%. Реалистично, однако, легче попытаться контролировать то, как вы инициировали общение, вместо того, чтобы пытаться заставить каждого из ваших коллег запомнить ваши конкретные коммуникационные предпочтения, и как они могут отличаться от других коллег, и применять их по мере необходимости.

Независимо от причин ваших личных предпочтений, они таковы: личные предпочтения. Попытка сказать кому-то другому, что его личные предпочтения объективно ошибочны, только повредит Вашим профессиональным отношениям с ним, и даже если Вы не цените этого, другие ценят это.

В вашем вопросе не совсем ясно, является ли это приветствие частью преамбулы к вопросу, или реакцией по умолчанию, которая блокирует вопросы.

Предположив, что это первое, можно предположить, что ваше противоположное число на самом деле не приспособлено к асинхронной природе обмена мгновенными сообщениями (IM). Вы можете улучшить это, введя больше времени вне клавиатуры AFK ) в “разговоре”, чем обычно. Это может быть либо короткий ответ без фиксации, либо просто добавление некоторых задержек в середине разговора (это может зависеть от того, является ли IM-приложение вашей основной задачей, или это вторичная функция). Рассматривайте это как напоминание встать и размять ноги, возможно.

Как способ ответить на пинг “Are you there”, вы также можете рассмотреть более нейтральный ответ, по аналогии с :), ... или ? - они могут быть слишком резкими, чтобы бросить 100%, но их стоит рассматривать как способ ответить, не затрачивая слишком много усилий. Вы не должны чувствовать, что отвечать так, тогда идти AFK - плохая вещь.

Не надо принуждать, просто не включайте

Её: Доброе утро!

Её: Как ты?

Её: Как ты?

Ты: Я в порядке, спасибо, что спросил. Надеюсь, ты тоже в порядке. Чем я могу вам помочь?

И это.

• *

С этим вы:

1. Завершите любезности для both sides;

2. Отрежьте назад и вперед;

3. Можно игнорировать ее до тех пор, пока не появится сообщение, на которое вы можете ответить.

в person вы можете поговорить с ней и сказать о своих предпочтениях в IM. Но я подозреваю по собственному опыту, что “приветствующее лицо” останется таким. Таким образом, вы можете вести разговор таким образом, чтобы не тратить время.

Невежливо просто так ответить, даже консервированный ответ: Я ценю ваши любезности, однако, поскольку я почти навсегда чрезвычайно занят, я был бы признателен, если бы в будущем мы могли перейти непосредственно к делу без этого. Вы можете заметить, что мой статус nohello.com имеет несколько пояснительных записок.

Конечно, в зависимости от обстоятельств, может быть, что ваш коллега приятно интересуется вами.

Что бы ты сделал, если бы встретил ее на встрече, в коридоре, вне работы и т.д.? И она передавала тебе привет в таких случаях. Вы бы поступили так же пассивно-агрессивно, если бы встретились лично? Если нет, то почему же разговор по IM отличается?

Мы потеряли большую часть наших навыков межличностного общения с современными методами коммуникации (и я работаю в области технологий, поэтому я в этом виноват). Мы теряем способность на самом деле говорить с другими. Это касается как бизнеса, так и вне работы. Вещи, которые мы бы не делали лично, являются нормальными, когда общение в электронном виде.

Я думаю, что эта проблема связана с непониманием мгновенных сообщений. Ваш взгляд на Slack (и, возможно, другие подобные инструменты) очень прагматичен, т.е. политика не-ало (которая мне тоже нравится).

Решение этой проблемы - это не попытка прочитать чужие мысли. Для меня ваши коллеги просто еще не знают, как эффективно использовать такие инструменты и нуждаются в обучении.

Дело не в том, что нравится вам или им. Дело в том, как эти инструменты должны использоваться. Вы, как более опытный пользователь, делаете это правильно, в то время как некоторые из ваших коллег нет (пока).

Я бы поговорил об этом на вашем командном совещании, чтобы все знали о назначении и использовании мгновенных мессенджеров.

Все обходные пути с автоматическими ответами или терпимостью к “Приветам” в любом случае неправильны. Люди должны просто научиться работать с Slack и т.п.

Вы хотите свести к минимуму время разговора и прерывание рабочего процесса и концентрации. Если вы будете придерживаться этой политики No Hello, вы быстро станете известны как скупец и будете вытеснены из потока общения и вовлеченности. Людям не нравится тот, кто считает свое время или себя неприкосновенным. Для того, чтобы как сэкономить время, так и соответствовать общественным нормам (для того, чтобы оставаться в курсе событий и повышать свою воспринимаемую ценность), на первом приветствии предвосхищайте рутину и отвечайте больше, чем требуется, например:

“Я велик сегодня, Сьюзи. В эти выходные ходила на каяках и чувствовала себя свежей. Тебе нравится твой день? Работа на XXX и в зоне, так что мне действительно нужно вернуться к этому, так чем я могу вам помочь?”

Это даст знать вашему коллеге, что вы доступны для необходимого общения, но не хотите тратить время впустую, устранит ваше ожидание ответов бессмысленно туда-сюда - таким образом, вы вернетесь к работе быстрее, и предотвратит репутацию, которая не принесет вам пользы.

Возможно, есть техническое решение этой человеческой проблемы. Я бы посмотрел на создание бездельника, который, если сообщение от нее, и это первое сообщение за долгое время, и он содержит бело-лист приветствия, автоматически посылает ей что-то вроде “эй, что случилось?”. Таким образом, ты не сталкиваешься с ней и не тратишь время впустую.

Простой ответ:

Привет, что случилось?

Это все, что нужно для того, чтобы разговор протекал.

Вы погружаетесь в суету, думая, что этот коллега искренне спрашивает, как у вас дела в жизни/работе/духе, и т.д….. Они могут просто проверить, что вы готовы говорить - следовательно, когда вы не отвечаете, они не продолжают посылать информацию…

Даже если они искренне спрашивают - пропустив ответ и попросив только то, что нужно коллеге от вас, вы доберетесь до сути гораздо быстрее.

Просить людей не здороваться или что-то вроде приветствия будет только странным (в лучшем случае), или враждебным (в худшем).

Просто скажи ей, каждый раз. Будьте вежливы поначалу и со временем переходите к делу, пока не перестанете отвечать на первоначальные мольбы. Тем не менее, убедитесь, что все знают, что это то, как вам нужно работать (и вы сообщили об этом вашему менеджеру).