Как я могу отговорить сотрудников от добровольной сверхурочной работы?

Как я могу отговорить сотрудников от добровольной сверхурочной работы?

Сказав им лично, в 5 часов вечера, идти домой.

• *

Это звучит просто (и это так), но это идет долгий путь.

В начале моей карьеры, мой босс сказал мне идти домой в 5 часов вечера, и я никогда не забывал об этом. Он сказал мне, что на завтра еще много работы, и что сейчас не время “сжигать полночь”.

Взамен я стал более пунктуальным, и я редко обедал долго. Акцент: Я наградил его добротой и признанием моего равновесия между работой и личной жизнью повышенной эффективностью и усилиями. Мой моральный дух поднялся, и я верю, что я стал более ценным сотрудником.

Если вы сделаете то же самое, вы можете ожидать аналогичного возврата инвестиций от ваших сотрудников.

Если вы находитесь в США…

Если неисключительные сотрудники работают сверхурочно, и вы знаете, что они работают сверхурочно и не платят им за это полтора часа, вы нарушаете закон. Работники не могут быть добровольцами. Вы должны инструктировать своих сотрудников, что когда они делают это, не они нарушают закон, а вы. Как бы доброжелательна ни была их работа, она подвергает ваш бизнес серьезному риску. Если вы не можете повлиять на них и заставить их добровольно подчиниться, это становится дисциплинарным вопросом.

Вот хорошее объяснение закона. (Закон о справедливых трудовых стандартах гласит, что сотрудники должны получать оплату за сверхурочную работу, если они работают более 40 часов в неделю. Работники, которые являются исполнительными, административными, профессиональными, компьютерными или внешними продавцами, могут быть освобождены от действия этого закона в связи с характером их работы и профессиональным уровнем оплаты труда. Сотрудники, на которых распространяется действие закона, называются неисключенными.)

Дополнительное примечание: По-видимому, в UK , вы не обязаны платить за сверхурочную работу до тех пор, пока неоплаченные часы не будут находиться на уровне ниже минимальной заработной платы. Вам необходимо будет отслеживать все часы их работы и делить их общую сумму на эти часы, чтобы определить, находитесь ли вы в рамках закона. Это не должны быть рабочие часы, которые не отслеживаются.

Очень мощный, но часто упускаемый из виду способ отпугнуть людей от чрезмерной сверхурочной работы - это предложить им гибкое рабочее время.

Если у вас есть система для гибкого рабочего времени, то люди оба тщательно записывают свое рабочее время, чтобы не терять время на накопление часов гибкого рабочего времени, и помнят о том, сколько часов они работают.

Пример системы гибкого рабочего времени может иметь рабочее время с 10:00 до 16:00, позволяет сотруднику накапливать до 3 дней (24 часов) гибкого рабочего времени, или идти в один день гибкого рабочего времени, но требует, чтобы он брал не более 2 дней (или 4 полдня) гибкого рабочего времени (отгул в пределах рабочего времени) в месяц, не беря ежегодный отпуск.

Это может показаться контр-интуитивным, но психологически, если вы приближаетесь к верхнему пределу часов, которые вы можете накапливать, вы начинаете думать, “если я работаю слишком много часов, я потеряю их в конце месяца”, так что вы начинаете сокращать.

• *

В Европейском Союзе, вы должны быть осторожны, чтобы сотрудники не в конечном итоге работают дольше, чем это разрешено Европейской Директива о рабочем времени . За исключением Великобритании (где вы можете согласиться отказаться в письменной форме от своих прав в соответствии с WTD) государства-члены должны обеспечить, чтобы еженедельное рабочее время было ограничено законом, или коллективный договор и среднее рабочее время не должно превышать 48 часов за каждые 7 дней периода в течение отчетного периода 4 месяцев.

Кстати, для того, чтобы соответствовать этой директиве, работодатели в Европе, по сути, вынуждены следить за рабочими часами работников. В Соединенном Королевстве, я знал, что бизнес просит работников отказаться от WTD не для того, чтобы они могли работать дольше, а для того, чтобы убрать требование о том, что часы должны отслеживаться, что снижает административную нагрузку как на работника, так и на компанию.

• *

Единственное, что я бы сказал, что в то время как рабочее время является значительной частью вашей ситуации, управление людьми так, что они не чувствуют необходимо тратить чрезмерные часы с течением времени является еще одним.

Вы должны попытаться определить, есть ли другие препятствия для работы этих сотрудников.

Возможно, например, что они проводят так много времени в течение дня, помогая новичкам, что они околачиваются допоздна только для того, чтобы получить немного покоя и тишины и позволить себе войти в поток . Один из способов избежать этого может заключаться в том, чтобы иметь одного созданного члена команды одновременно, чтобы помогать новичкам, оставляя других созданных членов команды, чтобы они могли сконцентрироваться на своей работе. Это может меняться каждый день/неделю, так что люди, по крайней мере, получат блок времени в день/неделю, чтобы сконцентрироваться на своих задачах (в зависимости, конечно, от их бизнес-потребностей).

При наличии одного человека, работающего на 50%, и двух, работающих на 100%, но только вложив 100% своего рабочего времени, может получиться лучше, чем при наличии трех человек, работающих на 70% (из-за переключения задач), но работающих 120% своего рабочего времени, чтобы наверстать упущенное.

Ты можешь попробовать то, что сделал мой старый босс. Он разослал сообщение по электронной почте, в котором говорилось о том, что для экономии энергии освещение и отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха будут выключаться каждый день в 6:15. Если вам нужно продолжать работать, пожалуйста, работайте дистанционно из дома. Спасибо за то, что сделали офис более экологичным

, я думаю, он просто хотел, чтобы все были с 9-5, чтобы ему не приходилось работать допоздна, и чтобы ему не звонили, когда он будет с семьей. Все программисты (в том числе и ночные) на самом деле корректировали свое расписание так, чтобы оно подходило к моменту включения света, и очень редко кто-нибудь работал после 6:15, так как им приходилось все перемещать и переустанавливать дома.

Вы сами дали ответ:

Будьте прямолинейны. Скажите им, что их усилия принесли им вашу благодарность. Скажите им, что, в то же время, если деловая необходимость требует от вас уволить их, что вы должны сделать то, что требует деловая необходимость, и уволить их. Потому что выплата им благодарностей и благодарственных писем не зайдет далеко с их арендодателями.

Может быть, вы могли бы организовать некоторое время отдыха для тех, кто положил в сверхурочное время. Это, плюс дополнительное выходное пособие, если вам когда-нибудь придется их отпустить. Или, можно сказать, что у вас профессиональная атмосфера, запаситесь холодильником и дайте им это сделать :)

Самый простой метод, который не должен найти никаких правовых проблем в США или Великобритании, это требование, чтобы любые сверхурочные были предварительно одобрены. Вы также можете подчеркнуть другие культурные аспекты организации, что это изменение улучшит ситуацию, если вы не хотите, чтобы внимание было сосредоточено исключительно на финансовых вопросах. Рассмотрим аналогичное замечание:

Мы ценим энтузиазм, проявляемый к нашей организации сотрудниками, которые выходят за рамки служебного долга и превышают его. Хотя мы ценим эти усилия, есть несколько вещей, которые нас беспокоят. Мы являемся семейной компанией, и поэтому не хотим забирать вас у вашей семьи больше, чем необходимо. Мы также беспокоимся о том, что когда большинство людей работают сверхурочно, окружающая среда может заставить каждого почувствовать, что ему необходимо взять на себя сверхурочные, даже когда у него есть другие обязанности, которые он должен выполнять. Наконец, поскольку сверхурочная работа обнаруживается только в тех случаях, когда в нее включаются листы учета рабочего времени, мы хотели бы избежать более сложных вопросов бухгалтерского учета.

Поэтому, начиная с 14 июля, все сверхурочные должны быть заранее одобрены в письменном виде или по электронной почте вашим непосредственным руководителем. Как правило, сверхурочные не допускаются, за исключением очень срочных работ, которые не могут подождать до следующего рабочего дня. Ваш непосредственный начальник сможет помочь вам принять такое решение, если вы не уверены в приоритетности вашей работы.

Спасибо за ваше драгоценное время и усилия!

Позже вы сможете проинструктировать их о том, что телефонные звонки - это нормально, при условии, что за ними сразу же последует электронная почта для получения своего рода бумажного следа. В зависимости от законов вашей страны, вы также можете сообщить им, что несанкционированные сверхурочные не будут оплачиваться, но это, вероятно, снизит моральный дух. Вместо этого вы можете сказать тем, кто настаивает на сверхурочной работе без предупреждения, что вы ожидаете, что они уйдут с работы в равное время следующего периода оплаты, чтобы это не так сильно повлияло на бухгалтерию, и что если они продолжат работать сверхурочно без предупреждения, вы можете быть вынуждены отпустить их за нарушение политики компании. В большинстве мест работники не могут заставить работодателя платить за работу, которую работодатель не разрешил, но при общении с работниками могут быть некоторые трудные для понимания детали.

Еще раз проконсультируйтесь с юристом, знакомым с трудовым законодательством в Вашем регионе.

Я не уверен, что ваш бизнес, но как разработчик программного обеспечения, я регулярно работал допоздна, без спроса и оплаты.

Это обычно потому, что непредвиденные работы всплывают - будь то уборка кода, который трудно понять, или придется переписать ранее доставленную функцию для того, чтобы доставить следующую функцию.

По сути, это всегда инвестиция времени сегодня, чтобы сделать жизнь легче завтра.

Если я не хочу работать допоздна, единственный вариант, который у меня есть, это попросить моего менеджера больше времени в 11-й час - это выглядит не очень хорошо, и трудно объяснить, когда менеджер не понимает характер технических проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

Политически, самое безопасное, что можно сделать, это заняться этим.

Если вы действительно не хотите, чтобы ваши работники работали допоздна, вы должны получить представление о том, сколько времени они на самом деле нужно, чтобы получить работу в рабочее время. Попробуйте следующее:

1. если работа разбита на задачи, которые оцениваются в часах, заставьте их записать, сколько часов они на самом деле тратят на выполнение задачи. После этого вы получите среднее значение того, сколько часов они в действительности потратили на выполнение задачи и сможете соответствующим образом планировать.

2. Узнайте, есть ли у них бутылочные горлышки в рабочей нагрузке. Могут быть технические проблемы, которые решаются с небольшими усилиями, которые окупятся с повышенной эффективностью. Иногда работники в нижних рядах не скажут, если их не спросят!

Если вы действительно не можете ускорить работу или дать больше времени, вы только другой вариант, чтобы доставить меньше работы. Ваши сотрудники могут иметь некоторые действительно хорошие идеи о том, как доставить меньше функций, но все равно доставить ту же ценность для конечного потребителя. Было бы неплохо задать вопрос.

Удачи.

Ты не говорил, что погода освобождена или не освобождена. Для неисключенных (обычно почасовых) сотрудников, я думаю, что Ответ MJ6 это здорово. Я собираюсь обратиться к освобожденным сотрудникам (обычно это зарплата).

В этом случае, вы, вероятно, не захотите, чтобы они работали сверхурочно, потому что не хотите, чтобы они сгорели. Это не обязательно плохо вещь в этом случае для них, чтобы работать дополнительно, но влияние на их личную жизнь и счастье может сделать это проблемой.

Лучшая формулировка, которую я нашел, чтобы обратиться к этому: “Я хочу, чтобы вы помнили, что мы должны работать в команде в устойчивом темпе”. Я ценю дополнительные усилия, но если вы продолжаете тратить столько часов, вы ставите людей в условия, чтобы они ожидали от вас такого уровня усилий в будущем, и я беспокоюсь, что вы сгорите". Сотрудники, как правило, ценят заботу о своих чувствах.

Кроме того, я действительно призываю вас not предоставить любой вид денежного вознаграждения за такое поведение. Да, они дали дополнительное время, но вы не хотите поощрять культуру, где это ожидается, требуется или вознаграждается. Вербальная благодарность за их усилия (с пониманием того, что это не будет продолжаться бесконечно) в порядке. Вы можете принять более мягкую линию в этом освобожденном случае, хотя, так как некоторые люди просто наслаждаются работой 60 или 80 часовых недель без дополнительной оплаты.

О, и вам повезло, что у вас есть такие преданные сотрудники. Теперь вы просто должны работать, чтобы они были счастливы и преданы своему делу.

Я делал именно это много лет назад в очень маленькой компании, но это я работал сверхурочно, почти 20 часов в день, и на самом деле я даже никому не сообщал, я просто хотел, чтобы все работало, и был очень увлечен всем этим.

Тогдашний владелец понял это и дал мне акции компании, что-то вроде 1%, и позволил мне свободно делать то, что я хочу, и заботиться о вещах.

Со временем компания выросла до тысяч сотрудников, и ни я, ни владелец ни о чем не жалеют.

Если вам повезло, что на вас работают такие люди, что, уверяю вас, ОЧЕНЬ РАССТОЯТ, подумайте о том, чтобы поговорить с вашим адвокатом и заставить их стать частью бизнеса, даже если это за 1%.

Дайте время и даже начните давать акции в качестве ежегодных бонусов.

Вы нашли несколько действительно хороших людей, которые хотят заботиться о бизнесе, который даже не принадлежит им, дать им то, что они стоят, и позволить им стать частью этого бизнеса.

Работало на меня.

Если вы используете мобильные часы времени вы можете отправить им напоминание в виде push notfication, чтобы часы, когда они достигнут, то, что вы установили, их максимальный ежедневный лимит часов. Вы должны быть в состоянии получить уведомление самостоятельно. Наконец, есть некоторые системы, которые не позволяют им продолжать вход в систему в течение нескольких часов и, по сути, просит их позвонить в день.

Вы можете, и должны сказать им.

Вы также можете привести пример, уйдя вовремя самостоятельно. Если необходимо, верните после их возвращения домой. В некоторых культурах Японский приходит в голову ] считается, что уходить вовремя перед вашим начальником - это безделье.

Так как эти сотрудники так увлечены, я бы подумал о том, чтобы каким-то образом сделать их партнерами в бизнесе, на каких-то взаимоприемлемых условиях, с учетом того, что вы сохраняете контроль, который вам удобен, и т.д.

Тогда у них есть очень веские причины для выполнения дополнительной работы.

В некотором смысле, они уже ведут себя как партнеры: люди, которые имеют личную заинтересованность в том, чтобы бизнес был успешным и вложили в него время, как это делают владельцы бизнеса.