2015-09-25 17:53:29 +0000 2015-09-25 17:53:29 +0000
22
22

Как я должен реагировать на жалобы босса, если я опаздываю на 5 минут?

Мой босс хочет, чтобы я был на работе к 8:00 утра. Вне часа пик, моя поездка на работу занимает около 15 минут. В час пик время в пути может сильно варьироваться. (Общественный транспорт не является разумным вариантом, так как мне пришлось бы менять автобусы пару раз, так что это заняло бы несколько часов). Я разрешаю, по крайней мере, 30 минут ехать на работу и обычно я нахожусь за своим рабочим столом к 7:55. Иногда (примерно раз в месяц) пробки исключительно плохие, и сейчас 8:05 или 8:10 до того, как я нахожусь за рабочим столом - это никогда не бывает позже. Мой босс - который заходит в 7:00 утра, всегда делает какой-нибудь комментарий, когда я нахожусь здесь позже 8:00. Он не (пока) угрожает, но, похоже, он дает мне понять, что заметил, что я опоздал. Мой ответ всегда звучал так: “Сегодня особенно плохо было движение. Простите, что опоздал”.

Расширяющие (и несколько отягчающие) факторы: С 8:00 утра я должен оставаться до 17:00. Я всегда на работе, по крайней мере, до тех пор, а часто и позже. Когда я опаздываю, я должен быть в офисе, по крайней мере, так долго. Поскольку мой босс приходит на работу в 7 утра, он уходит в 16:00 и никогда не остается после этого времени (хотя пару раз он возвращался в офис, чтобы помочь решить проблемы), поэтому он не видит, как я опаздываю на работу. Кроме того, я часто работаю по субботам, чтобы наверстать упущенное в течение недели; я никогда не видел его на работе в субботу.

Мне кажется, что ожидания моего босса, что я никогда не опоздаю, неразумны. Таким образом, мой вопрос Как я могу дипломатически сказать ему, что я делаю все, что могу, и что он должен смотреть на эти случайные, неконтролируемые моменты, когда я на несколько минут опаздываю?

Правка, чтобы добавить некоторую информацию (некоторые уже отметил в комментариях):

  • Мне никогда не говорили, что прибытие после 8:00 является реальной проблемой, мой босс просто делает смысл сказать что-то, когда это происходит, что попадает на мои нервы. Кроме того, я не знал, что мой начальник начинает в 7:00, пока я не начал работать.

  • Часть моей работы - помогать людям в других отделах, когда у них возникают проблемы. Это зависит от отдела, но большинство из этих людей должны работать с 8:00 до 5:00, хотя некоторые начинают уже в 6:30. Если меня нет рядом, они могут позвонить моему боссу.

  • У моего босса репутация неприятного человека (на самом деле, кроме моей проблемы здесь, я обычно лажу с ним лучше, чем большинство людей в организации), поэтому люди почти всегда звонят мне, а не ему, если им нужна помощь.

  • У нас нет никаких гарантий немедленного реагирования. На самом деле, было несколько раз, когда я был за чьим-то столом и оказывал помощь, когда приходил другой звонок. Некоторые из этих людей говорили мне, что просто ждут моего ответа, вместо того, чтобы позвонить моему боссу.

  • Несмотря на то, что мне повезло, что я не опоздал на работу за несколько месяцев, пробки в этом районе настолько плохие, что я не думаю, что есть какое-то время, чтобы уйти из дома и гарантировать, что я буду на работе к 8:00.

  • Из-за домашних обязанностей, начать мою поездку значительно раньше, чем я делаю, не представляется возможным.

Ответы (9)

39
39
39
2015-09-25 18:04:26 +0000

Ну, как бы то ни было, в Германии, ожидается, что вы никогда не опаздываете. Если вы знаете, что иногда это может занять 40 минут, то каждый раз приходится садиться в машину на 40 минут раньше. Нет никакого “ну, я на 80% вовремя, этого достаточно”

Как вам удается не опаздывать - это ваша проблема, а не проблема компании. Это касается даже известных плохих погодных условий. Единственное исключение было бы для чего-то действительно непредвиденного (спущенное колесо, …).

Обновление I:

В любом случае, ваш босс сказал вам, что это важно для него. Существует справедливый шанс, что вы не сможете снизить его ожидания - почему он должен? Он платит тебе. Вы также не можете сейчас поднять вопрос о своей рабочей нагрузке - если вы скажете: “Мне приходится работать даже по субботам”, то ответ будет: “Ну, неудивительно, вы всегда опаздываете”.

Моим предложением было бы попросить новое расписание. С 8:30 утра до 17:30 вечера. У вас есть гораздо лучшие аргументы на этот счет (“Час пик редко заставляет меня опаздывать. В 7 утра я все еще мозг мертв и бесполезен”), чем ожидание, что он позволит тебе опоздать. И… если ты там в 8 утра, в любом случае, проще оправдать твой уход в 5 вечера, потому что он видел, что ты начал в 8 утра

Обновление II:

Учитывая, что твоя работа - помогать людям, которые начинают в 8 утра и у которых могут возникнуть проблемы в 8:01 утра.., кажется еще более разумным ожидать, что вы никогда не опаздываете, в отличие от работы, где вы кодируете в подвале в полном одиночестве. Если я звоню по телефону доверия, который открыт с 8 утра до 5 вечера, я ожидаю, что кто-нибудь заедет за мной в 8 утра.

26
26
26
2015-09-25 23:05:23 +0000

Как я могу дипломатично сказать ему, что я делаю все, что в моих силах, и что он не должен обращать внимания на эти случайные, неконтролируемые времена, когда я опаздываю на несколько минут?

Скорее всего, вы не можете.

Если ваш босс “всегда делает какой-нибудь комментарий, когда я прихожу сюда позже 8:00”, то оперативность кажется ему очень важной. Таким образом, говоря (как бы дипломатически это ни было) “я делаю все, что в моих силах”. Прекратите беспокоиться так много и не волнуйтесь, что я опаздываю дюжину раз или около того в год".

Поскольку вам “никогда не говорили, что прибытие после 8:00 является реальной проблемой”, возможно, вам просто нужно игнорировать его иголку. В конце концов, это только раз в месяц или около того. Вы можете просто сказать: “Извините, босс, сегодня было жуткое движение!”, тогда забудьте об этом. Но, возможно, дошло до того, что вы чувствуете, что не можете.

В таком случае, если вы цените эту работу, вы должны уйти из дома раньше и постараться быть вовремя. Но если Вы думаете, что Вам придется уехать “значительно” раньше, чтобы не опоздать, когда услышите, что дорожные условия плохие, и если это правда, что “начать мою поездку значительно раньше, чем я, не представляется возможным”, то Вам, возможно, придется найти другую работу. Возможно, вы найдете работу, которая не так уж сильно волнует, если время от времени опаздываете.

13
13
13
2015-09-25 19:05:04 +0000

Недавно у меня закончилась работа через 7 месяцев, потому что я опаздывал шесть раз за этот период - никогда не более 15 минут, 1 было официально отмечено как 2 минуты из-за пробки.

Общая проблема была более сложной причиной, чем проблема с трафиком, но в итоге это было нарушением моего контракта.

Меня наняли, чтобы я начал в определенное время, в первый же день стало ясно, каковы ожидания, и я их сломал. Я разочарован тем, что я потерял работу, но суть в том, что я нарушил свой контракт. Конечно, у них была возможность уволить.

Мой совет: Ешьте скромный пирог. Не высовывайтесь и заходите вовремя, даже если это означает, что вы находитесь в 7:30 большинство дней.

Одна дополнительная идея, чтобы помочь вам - позавтракать на работе. Некоторые люди, с которыми я работал, приносят коробку хлопьев, чтобы положить их в шкафчик / офисную кухню, молоко в холодильник. В этом нет ничего плохого, потому что, по крайней мере, они проявляют инициативу, чтобы быть уверенными, что они придут вовремя.

5
5
5
2015-09-25 18:50:25 +0000

Опоздание на 5 минут раз в месяц - это не так уж и серьезно. Твой босс просто держит тебя на ногах, я бы сказала. Иначе он бы взял тебя на задание и сказал бы, что это неприемлемо. Я бы не беспокоился об этом ненадлежащим образом. Если дело дойдет до хруста, ты можешь объяснить ему, что час пик непредсказуем.

Не думай, что из-за того, что твой босс заканчивает в 4, он не знает, что ты задерживаешься.

Тебе нужно волноваться только в том случае, если это станет обычной привычкой или твой босс сделает из этого большую вещь. Просто указать на это - обычная процедура, чтобы дать работнику понять, что он в курсе. Именно так, чтобы работник НЕ позволил этому стать привычкой.

4
4
4
2016-10-03 15:04:58 +0000

Очевидно, что время от времени вы опаздываете, но так как ваш босс - приклеиватель времени, будьте приклеивателем времени.

  1. Продолжайте стараться быть как можно более пунктуальным, он не будет счастлив несмотря ни на что, так что не теряйте из-за этого сон.

  2. Перестань работать дополнительное время, серьезно. Это самый большой перегорание и одна из причин, по которой так больно, когда он жалуется. Будь как Фред Флинстоун и выпрыгни из такси прямо в 5:00 свистка. Кроме того, больше никаких выходных, если только об этом не попросят или если это часть ситуации по вызову и т.д. Выключите электронную почту и наслаждайтесь выходными.

  3. Возможно, вы захотите подумать о новой работе. В то время как вы ладите с этим человеком лучше, чем с большинством, в конце концов, вы захотите ударить его по лицу. Вы хотите уйти оттуда до того, как доберетесь до этого момента. Так что немного прочтите резюме и посмотрите, что там.

3
3
3
2015-09-26 22:36:54 +0000

Я бы сказал, что все время, когда вы приезжаете раньше - если у вас есть “перфокарты”, они будут записываться автоматически, но если нет, то вам повезло, и вы могли бы сделать следующее:

Когда вы начинаете каждый день - скажем 7: 55 утра вы отправляете вашему боссу несколько безобидных письмо а'ла это то, что у меня есть в моем списке задач сегодня И когда вы закончите свой день - еще одно письмо а'ла это то, что я сделал сегодня

Ergo, в следующий раз, когда вы приедете на 5 минут позже - то же самое письмо с извинениями я на 5 минут позже сегодня, следовательно, по уведомление его, что вы опаздываете и хранения письменного протокола IMHO должны исправить эту ситуацию, и ваш босс будет иметь трудное время скулить тогда. Не позволяйте вашему боссу сказать вам, что вы опоздали, показать ему, кто главный, и сказать ему, что вы опоздали!

Если босс все еще невыносимо - вы можете либо сделать себя настолько ценным, что они не могут отпустить вас или найти работу, которая начинается с 9 утра ;)

Удачи!

2
2
2
2015-09-26 07:50:44 +0000

Есть два варианта: 1. У вас есть работа, где ваше присутствие в 8 утра абсолютно необходимо. Например, если вы администратор, и если вы опоздали на 10 минут, то сотни работников не могут добраться до своих столов в течение 10 минут. 2. У вас есть работа, где ваше присутствие в 8 утра не имеет ни малейшей разницы, пока вы работаете.

В первом случае, босс должен сделать так, чтобы ваша работа началась в 7 утра и не жаловаться, если вы приедете в 7:15 утра.

Во втором случае, что хочет ваш босс? Хочет ли он заставить вас чувствовать себя неловко, когда вы опаздываете? Это не служит никакой цели; ты не можешь ускорить движение на следующий день, потому что тебя отчитали. Единственное, чего он достигает, это убить вашу мотивацию, которая снижает производительность, и заставить вас искать другую работу.

Ваша проблема в том, к сожалению, что многие люди (боссы) не достаточно умны, чтобы понять это. Поэтому в следующий раз, когда это случится, вы можете внимательно спросить, хочет ли он, чтобы вы чувствовали себя плохо, или он хочет, чтобы вы исправили проблемы с движением в городах. Это mightможет_ запустить мыслительный процесс там, где его не было.

С другой стороны, вы можете игнорировать его. Если ваш босс подает серьезную жалобу, вы решаете, хотите ли вы эту работу так сильно, что приезжаете раньше, или нет. Во втором случае, босс должен решить, является ли бессмысленная пунктуальность настолько важна для него, что он хочет, чтобы затраты на поиск и обучение нового сотрудника из-за этого, или нет.

1
1
1
2015-09-26 11:12:01 +0000

Как уже предлагалось ранее, посмотрите, есть ли какая-нибудь свобода действий на время старта в 8:30a, чтобы быть уверенным, что вы всегда вовремя.

Я не знаю точной динамики вашего рабочего места, но маленькие комментарии вашего босса более показательны в играх мощности, чем реальная забота о производительности труда. Он должен быть очень прямым, если ваше стартовое время негативно влияет на вашу роль и люди, которые на вас рассчитывают. Комментарии, как он дает вам просто служить, чтобы напомнить вам, что он “смотрит” и не делать ничего, кроме как раздражать вас и попытаться напомнить вам, кто находится под контролем.

Это не отвечает на ваш вопрос вообще, но именно поэтому я никогда не работаю с коммутирующих. Это действует мне на нервы - неоплачиваемые путешествия во времени.

1
1
1
2016-10-04 15:34:46 +0000

Похоже, это стоит обсудить с твоим боссом. Он ожидает, что вы будете вовремя каждый день. У вас есть ситуация, которая делает невозможным для вас жить в соответствии с его ожиданиями каждый день.

Так что вам нужно обсудить с вашим боссом, чтобы вы могли объяснить ему, что вы понимаете его ожидания и сделать все, что вы можете, чтобы встретиться с ними. Однако в редких случаях вы опоздаете на 5 или около того минут из-за пробок. Скорее всего, есть что-то, что вы можете сделать, например, установить обычное рабочее время, чтобы начать в 8:15. Вы все еще можете попытаться быть на работе к 8, но сейчас, если вы опоздали на 5-10 минут, это не так уж и важно, а так как вы уже работаете допоздна большинство ночей, то лишние 15 минут все равно не должны быть большой проблемой.

Или это может быть так же просто, как отправить электронное письмо или сообщение вашему боссу в те дни до 8, сообщив ему, что вы застряли в пробке и собираетесь опоздать. Однажды у меня был босс, которому было все равно, опаздываем ли мы каждый день, пока мы даем ему знать, что опаздываем, и когда мы приедем. Дело было не столько в том, что он не успевал вовремя, сколько в том, что он не мог отвечать за наше отсутствие. Так что выясните, чего ожидают ваши боссы и что вы можете сделать, чтобы удовлетворить их.

Возможно, что делать что-либо, кроме того, чтобы быть там каждый день в 8 утра, неприемлемо для вашего босса. Если это так, и вы не можете подчиниться, то, возможно, настало время для вас решить, готовы ли вы переносить последствия опоздания, или вам нужно найти работу с большей гибкостью в вашем графике, чтобы соответствовать вашим потребностям.

Похожие вопросы

19
16
12
21
3