2012-12-04 04:45:27 +0000 2012-12-04 04:45:27 +0000
28
28
Advertisement

Какова цель ношения униформы, хотя мы редко, если вообще когда-либо, видны другим людям?

Advertisement

**Почему некоторые компании осуществляют политику, которая требует, чтобы все сотрудники носили униформу, разработанные и сделанные компанией, даже если некоторые из их сотрудников не видны людям за пределами компании?

Я понимаю, что некоторые сотрудники, сотрудники, чья работа всегда должна быть видимой для клиентов/клиентов, должны носить униформу, так что клиенты, которые регулярно видеть их имеют хорошее / чистое впечатление о нашей компании. Кроме того, форма может выступать в качестве товарного знака, так что клиенты могут легко узнать нашу компанию.

Но что я не могу понять, так это почему сотрудники, которые не видны людям за пределами компании (например, разработчик программного обеспечения), должны носить форму? Какова цель ее ношения?

Advertisement
Advertisement

Ответы (10)

35
35
35
2012-12-04 05:55:26 +0000

Организации обычно используют униформу, чтобы создать четкую идентификацию и/или связь между членами; аспект связи может быть особенно важным в некоторых культурах.

Стив Джобс считал униформу для Apple по этим причинам, на основании наблюдений Sony в Японии; когда это не было принято его сотрудниками, он все же принял свою “личную униформу”.

Униформа также может поощрять гордость за компанию или ее ценности; хотя у нас нет униформы, многие сотрудники, где я работаю, предпочитают носить одежду с логотипом компании на них. По иронии судьбы, я подозреваю, что ситуация, если бы мы попытались навязать это, была бы похожа на ту, с которой столкнулся Стив Джобс.

29
29
29
2012-12-04 15:14:39 +0000

Вы можете предположить, что любой человек, с которым вы встречаетесь, не одетый в униформу, является тем, кто может оказать помощь.

Часть любой работы заключается в том, чтобы убедиться, что основной бизнес выполняется успешно. Если вы видите кого-то без униформы, бродящего вокруг вас, вы можете спросить его, нужна ли ему помощь и/или сопроводить его к кому-нибудь, чтобы помочь ему.

Надев униформу, вы можете взаимодействовать с клиентами и представлять имидж, который хочет представить ваш работодатель.

Несмотря на то, что вы можете редко и, возможно, никогда не взаимодействовать с клиентами, если возникнет необходимость, ваш имидж будет готов к этому. В некоторых компаниях это очень важно. Примером может служить компания Disney. Все сотрудники являются “литые члены” и всегда должны взаимодействовать с гостями, чтобы не рассеять магию.

Это может быть использовано для определения ролей.

Это стратегия, которую военно-морской флот использует, чтобы помочь управлять своими кораблями более эффективно. Но это может быть эффективно и в бизнесе. Это не только поможет идентифицировать людей, которые находятся там, чтобы помочь, но это может помочь идентифицировать людей, которые находятся вне места. В ситуациях, когда у вас есть конфиденциальная информация для защиты, это может быть очень важно.

Это помогает построить культуру компании.

Вам никогда не придется беспокоиться о том, что кто-то носит что-то неподходящее для работы, если у каждого есть униформа, чтобы носить. Так же как и другие люди объясняли связь, которая идет вместе с людьми, которые выглядят одинаково. В то время как физические характеристики могут варьироваться, похожая униформа может преодолеть эти различия, и некоторые считают, что это может помочь рассеять предубеждение во внешнем виде.

25
Advertisement
25
25
2012-12-04 13:00:33 +0000
Advertisement

Не стоит недооценивать силу костюма. Однажды я приехал на конференцию, на которой докладчикам было сказано: “Носите шорты, обувь для бега, расстегните рубашку, держите ее непринужденно”. Я сделала это для своего первого выступления, и это было не так хорошо, как могло бы быть. Для двух других выступлений я вернулась к своей “униформе” из платьевых туфель, брюк и заправленной в рубашку спикера, и дала выступления получше. Я думаю, это дало мне очень ощутимое напоминание о том, что я не репетировал, я не управлял разговорами в течение времени, я действительно доставлял их, поехали! И конечно, логика подсказывает, что сотни людей, сидящих и смотрящих на меня, должны были позаботиться об этом, но нахождение в “костюме спикера” действительно изменило ситуацию.

Хотя может показаться возмутительным предложить разработчику программного обеспечения носить униформу, у меня много клиентов, у которых каждый день носит рубашку с логотипом. Было бы странно, если бы разработчики этого не делали. И как только вы начинаете это делать, это набирает силу - когда вы надеваете ее, вы получаете контекст на день. Это напоминает вам о том, что вы сейчас на работе.

Предположительно, цель - напомнить всем, что вы все - часть одной команды. Что даже если вы не встречаетесь с клиентами, вы все равно работаете, чтобы удовлетворить их потребности. Что несмотря на то, что вы не за стойкой регистрации или я… […] […] […]

7
7
7
2012-12-04 15:15:26 +0000

Несколько причин -

Как говорят другие должности - общая идентичность в команде это огромная вещь. Если вы пытаетесь поощрять культуру, в которой люди более мотивированы быть в команде и частью команды, то униформа может быть частью стратегии. Было проведено множество исследований в области социальной психологии, но суть в том, что добровольная или обязательная униформа заставляет людей чувствовать себя частью сообщества.

Это также может быть межорганизационной движущей силой. Если в компании есть несколько команд, все с одинаковыми основными должностными обязанностями и старшинством, и некоторые должны носить униформу по причинам, связанным с клиентоориентированностью, то может быть целесообразным навязать ее всем группам. Я видел, как другие правила работают таким образом - чтобы избежать менталитета “они” и “мы” от униформы/не унифицированных групп, компания диктует, чтобы все были одинаковыми. Кроме того, может быть тонкая дискриминация за или против униформы в том, как взаимодействуют униформные и не униформные группы - так что если у вас есть коллеги в униформе, это может быть само по себе причиной.

Безопасность - обычно для работника, но также и для окружающей среды - например, инженеры-микроэлектроники носят одежду, которая имеет очень низкие шансы генерировать статическое электричество, так что это не повредит оборудованию. Различные рабочие места подвержены разным рискам. Конечно, у разработчика программного обеспечения или другого офисного работника нет типичного случая для этого - но он есть для некоторых рабочих мест/ролей.

Проблемы прошлого - вы бы надеялись, что офис может решать случаи неправильной одежды с более умеренным подходом, чем полный переход на униформу - но вы никогда не знаете наверняка. Правила могут быть либо уклонением, либо обязательным исполнением - т.е. “не делайте этого” против “делайте это”. Это может быть очень просто, с правилами, основанными на избегании, чтобы иметь дело с людьми, которые обходят стороной, намеренно - оставив руководство в состоянии постоянного пересмотра правил и их соблюдения. При таком условии, самым простым подходом может быть отказ от того, чтобы сказать, что не так, и обязательное одинаковое платье для всех, устраняя некоторую двусмысленность.

6
Advertisement
6
6
2012-12-04 18:03:38 +0000
Advertisement

Прежде всего, never предположим, что вы никогда не встретите клиента. В моей компании у нас есть колл-центр, для входа в который требуется доступ с ключом; только агенты, определенный вспомогательный персонал и исполнители могут открыть эту дверь. Можно подумать, что это идеальное укрытие для людей, чтобы носить джинсы и футболку для работы каждый день.

Неа. Мы постоянно проводим экскурсии для клиентов. Большинство из них запланированы, некоторые - без предупреждения. Колл-центр, который в значительной степени является нервным центром основного сервиса компании, всегда является любимым, потому что там много компьютеров, много видеоэкранов и в целом много деятельности происходит. Поэтому сотрудники нашего колл-центра должны всегда носить черные рубашки-поло с логотипом и хаки или черные брюки.

Другие отделы являются более открытыми, но имеют более слабые дресс-коды. Тем не менее, за день до визита клиента, мы все еще получаем по электронной почте “пожалуйста, убедитесь, что ваши кубики приведены в порядок перед отъездом, и, пожалуйста, приходите на работу завтра в деловой обстановке; никаких джинсов, не забитых поло или футболок”. Некоторые из этих отделов, когда визит запланирован, возвращаются к единому дресс-коду, похожему на колл-центр, но не требуют его от всех, каждую смену. Для компании, где посещения и экскурсии клиентов или клиентов являются обычным делом, легко понять, почему применяется единая политика.

5
5
5
2012-12-04 05:02:24 +0000

Частью бренда организации может быть то, что люди будут выглядеть одинаково, и, таким образом, униформа действительно достигает этого результата. Например, в некоторых школах студенты будут носить одну и ту же униформу. Сейчас может быть много школьных дней, когда еще нет посетителей, но от детей все еще ожидается, что они будут поддерживать определенный имидж как часть того, как школа работает. По крайней мере, так я буду смотреть на это для понимания.

4
Advertisement
4
4
2012-12-04 19:30:11 +0000
Advertisement

Одна вещь, которая, насколько я могу судить, не упоминается в других ответах, - это безопасность. То есть, в организации, которая слишком велика для того, чтобы все знали всех остальных, наличие всех в форме значительно облегчает обнаружение того, кого там не должно быть. Это не означает, что это идеально, так как кто-то наверняка мог бы приобрести форму (или что-то, что выглядело бы достаточно близко, чтобы обмануть случайного наблюдателя), но это добавляет уровень безопасности.

3
3
3
2012-12-04 15:19:07 +0000

Вы можете быть более заметным для людей вне компании, чем вы думаете, или вы никогда не заходите в здание, не ходите в отдел кадров, не ходите на обед и т.п. Также посетители часто показываются через здание и могут время от времени ходить по вашему рабочему месту. Кроме того, предоставление одной группе особого преимущества в том, что она может одеваться по своему усмотрению, когда другие не могут этого сделать, вызовет большое недовольство и может стать проблемой, с которой HR предпочитает не иметь дело. В конце концов, легче сделать так, чтобы правила были одинаково применимы ко всем.

1
Advertisement
1
1
2012-12-04 18:12:29 +0000
Advertisement

Это происходит потому, что некоторые компании глупы, и микро-менеджмент их сотрудники.

Существует много теорий, которые компания может придумать, почему носить требование к сотрудникам носить униформу, возможно, поможет производительности. Вы можете найти их множество в других ответах на этот вопрос.

Эти фабрики пренебрегают неоспоримым фактом, что компании должны конкурировать с другими компаниями за наиболее желанных работников. Ситуация достаточно плохая, что они должны платить людям фактические деньги и другие дорогостоящие льготы, чтобы заставить их работать на них.

Учитывая, что это так, зачем компании стрелять себе в ногу, заставляя сотрудников делать вещи сомнительной ценности, как ношение униформы, которые ни один клиент не увидит? По той же причине возникают другие формы микро-менеджмента, менеджерам платят за управление, они чувствуют, что у них есть хорошая идея и они знают лучше, чем их сотрудники, и / или они должны иметь видимые доказательства того, что управление происходит.

Заставить сотрудников делать все без четких деловых причин, чтобы оправдать это, это просто создание “анти-перкс”, которые ставят вас в невыгодное положение по сравнению с конкурентами. Как менеджер, выбирайте свои сражения, и когда вы это делаете, не создавайте битву за униформу, которую ни один клиент не увидит. Делать это не очень важно, просто это не достаточно важно, чтобы иметь огромный эффект, но в той степени, в которой это имеет значение, это все равно плохая идея.

0
0
0
2014-08-27 04:12:50 +0000

Я не могу отвечать ни за какую другую компанию, кроме Хонды. ВСЕ, кто работает в Honda, носят ту же белую униформу с их именем на рубашке.

Причины этого:

  • Никто в организации не важнее, чем любой другой человек (не увлекайтесь этим утверждением, очевидно, что президент компании имеет критическую работу по сравнению с моей работой). Первое название - добавить к этому пункту.

  • Причина, по которой униформа белого цвета, в том, что г-н Хонда сказал, что сотрудники хотят чистое, организованное место работы. Белый цвет показывает грязь, и идея заключается в том, чтобы поддерживать чистоту в вашем районе. Господин Хонда также сказал, что когда вы проходите по производственному цеху, вы можете сказать, как компания смотрит на качество и безопасность, основываясь на том, насколько чистое и организованное предприятие. Частью этого является (белая) форма.

Advertisement

Похожие вопросы

10
23
12
7
8
Advertisement