Сотрудник смотрит контент на своем телефоне весь день

Вы только что сказали, что этот человек является “хорошим сотрудником в противном случае, и он работает много часов”, так что я принимаю, что этот человек на самом деле упорно работает и выполняет свои задачи вовремя. Если это правда, то я не вижу причин для обращения к нему прямо сейчас.

Я должен сказать, что it seems you are assuming what this coworker is doing on their phone , когда это вполне может быть, что он общается с каким-то клиентом, или читает IM или электронную почту на их телефоне (не обязательно бездельничанье).

Если вы все еще решили обратиться к этому человеку, старайтесь сначала понять, что они делают по телефону, прежде чем принимать как должное, что они бездельничают или теряют свое время (этот человек может обидеться, если вы “обвиняете” их в бездельничанье, прежде чем узнать, что такое правда).

Я не знаю психологического термина для этого, но когда я учился в университете на факультете информатики, у меня возникла плохая привычка всегда играть в случайные повторяющиеся игры на телефоне или ноутбуке во время прослушивания лекций, таких вещей, как минный твипер или тетрис. Лекция привлекла моё полное внимание, и я обнаружил, что без этого я бы чувствовал себя нервным и не мог сконцентрироваться.

Я продолжил это на рабочем месте, и хотя я больше не смотрю лекции, мне нравится разделять своё внимание на другие вещи во время компиляции кода, или если мой мозг “перегревается”.

Для случайного наблюдателя я едва работаю, часто на телефоне.

Но на выходе моя работа - это более двух моих сверстников вместе взятых.

На полу есть еще один парень, который выглядит так, как будто он часто играет во флэш-игры на своем ноутбуке. Он один из самых ярких парней, который делает отличную работу.

Если он хорошо работает, оставьте его в покое, сконцентрируйтесь на его производительности, а не на том, как он ее достигает.

Не хочу показаться грубым, но тебе, наверное, стоит не лезть не в своё дело. Вы сказали следующее:

1. Он работает почти 40 часов в неделю, если не полные 40 часов в неделю.

2. Он доставляет свою работу вовремя.

3. Его работа приемлемого качества.

4. Вы не его непосредственный руководитель.

Он курит и ходит на 10 небольших перерывов на курение в день? Берет ли он длительный обед или кофе-брейк? Исчезает ли он со своего рабочего места без видимой причины? Если вы ответили “нет” на эти вопросы, похоже, что ваш коллега, с которым вы не справляетесь, довольно приличный сотрудник.

Если этот человек ** заметно отстает по сравнению с преобладающими стандартами** и нормами команды, нет, я бы не стал поднимать эту тему.

Это зависит от вашего руководства, и, возможно, вы, чтобы ** судить о том, что он производит**, а не о том, как он производит его.

Это отнюдь не редкость для людей, особенно в технической области, использовать аудио / видео отвлечения для блокировать все остальное.

Кроме того, если вы навязываете это с ним, вы должны быть готовы включить всю команду и все формы аудио / видео контента. То есть, если Джо не может смотреть YouTube, Джейми не может слушать Spotify.

Из вашего ответа, вот где вы должны сделать свой вывод:

“общее количество часов он "эффективно” работает, вероятно, близко к обычным часам"

Если это так, то я не вижу здесь реальной проблемы.

Я очень похож на этого парня. Я владею собственным бизнесом и работаю долгое время. Шоу, которое играет передо мной, помогает мне быть намного более продуктивным. Если я все выключу и постараюсь сосредоточиться только на одном, я в конечном итоге бесконечно переключаться между одной задачей и другой и выполнять очень мало в любой из них. Если я ставлю шоу и могу слушать его, я в конечном итоге прокручиваю гораздо больше работы за день, чем я мог бы без этого. Но эти часы напряженной работы приходят с необходимостью так часто останавливаться и просто бродить по офису или закончить просмотр эпизода без работы.

Бывает, что это может отвлечь, и я научился распознавать, когда, может быть, мне нужно переключиться на музыку или аудиоподкаст. Много раз я буду 10 или более эпизодов в шоу, прежде чем я узнаю, как выглядит один из главных героев. Просто иметь передо мной движущееся изображение в сопровождении звука шоу - достаточно отвлечь мой разум, чтобы сосредоточиться на задаче, которую я должна выполнять. Это что-то вроде взрослой версии дать гиперактивному ребенку в классе мяч для упражнений, чтобы он мог сесть на него. Мой учитель химии в старших классах ненавидел, что я проводил каждую лекцию, играя в тетрис на графическом калькуляторе, но он никогда не говорил мне остановиться, потому что я всегда мог ответить на любой вопрос, который он в меня бросал.

Так что мой совет - если он выполняет работу в срок, то пусть так и будет. Просто может дать ему мягкое напоминание о том, что он должен быть уверен, что это поможет ему выполнить работу в срок, а не отвлекает его.

Как говорится,

ПРОГРАММИРУЮЩЕЕ НЕ ПИШЕТ

Если он выступает, это не ваше дело, и если он не в вашей команде, это не ваше дело.

Так как вы его не знаете, вы понятия не имеете, является ли он ленивым исполнителем, или эрудит, который делал такие вещи, как доставка проектов на месяцы раньше с очень счастливыми конечными пользователями.

Не рискуйте перепрыгивать через улей из-за чего-то, что может не быть проблемой.

Когда вы приходите, чтобы проверить его производительность, вы должны смотреть на качество его кода и его общий вклад в команду:

• Имеет ли его работа технического долга?

• Потребляет ли он больше времени, чем другие, для выполнения задач?

Поднимая этот вопрос как вопрос, вы рискуете:

• Демотивация его
• Потенциальная потеря хорошего сотрудника

• Потеря уважения со стороны коллег и руководства

• Если он делает хорошую работу, оставьте его в покое, вы не должны беспокоиться о том, как он работает.

Я заметил, что вы получили много ответов, которые принимают и защищают поведение вашего коллеги, некоторые из которых заходят так далеко, что заставляют вас усомниться в правдивости ваших собственных наблюдений.

Одна из вещей, которая здесь не рассматривается, это перегорание сотрудников и продолжительность концентрации внимания. Ваш коллега может выполнять свою работу, но при этом проводит много времени в офисе. Это может мысленно изменить отношение сотрудника к своей рабочей среде и утомлять его быстрее. Возмущение может также вскоре последовать, если сотрудник чувствует, что ему не выплачивают компенсацию или не признают его за время, потраченное на работу.

Это не то, о чем вам определенно нужно говорить профессионально, но я рекомендую случайно предположить, что за пределами офиса есть виды деятельности, которые могут быть полезны. Отсутствие заставляет сердце радоваться и все такое.

Если разработчик программного обеспечения делает свои сроки, вы должны позволить ему делать это, как они считают нужным. Вот почему. Программное обеспечение не делает виджеты на ассемблере, независимо от того, как люди пытаются это сделать; это больше похоже на написание книги. Вы можете легко получить программистский блок в течение всего дня. Кроме того, для меня лучшие решения труднейших проблем обычно приходят тогда, когда я NOT на работе, сидя перед компьютером.

Наконец-то перегорает. Если вы получите его, вы будете бесполезны в течение хороших 6 месяцев. Каждый человек справляется с перегоранием по-своему.

1. Имейте в виду, что разделение внимания не обязательно приводит к снижению внимания. Например, суетливость и каракули коррелируют с производительностью и памятью. http://content.time.com/time/health/article/0,8599,1882127,00.html

каракули … требуют очень мало исполнительных ресурсов, но только достаточно когнитивных усилий, чтобы удержать вас от мечтаний, которые - если их не контролировать - запустят активность в кортикальных сетях, которая не даст вам вспомнить, что происходит. Грипение заставляет ваш мозг тратить только достаточно энергии, чтобы остановить его от мечтаний, но не настолько, чтобы вы не обращали внимания.

1. Текущие проблемы за пределами рабочего места - это отвлекающий маневр, и нецелесообразно волей-неволей прогонять эти заботы. Просмотр видео наряду с работой может быть успокаивающим занятием. https://www.fastcompany.com/90262521/the-case-against-fighting-to-stay-focused-at-work

Бессознательные отвлекающие факторы, такие как беспокойство об оплате ипотеки или беспокойство о здоровье члена семьи, могут не всегда быть на высоте, но происходят бессознательно. Эти мысли могут стать нездоровыми отвлекающими моментами, активизируя центр страха вашего мозга без вашего ведома.

1. Многие виды отвлекающих факторов являются механизмами преодоления когнитивных дисфункций, диагностированных или не диагностированных. Общим симптомом СДВГ является сложность сосредоточения внимания на одной задаче, улучшаемая стратегическим разделением внимания. Анекдотически, я слушаю музыку и нервничаю, когда пишу это. https://www.additudemag.com/focus-factors/

Согласно Zentall, деятельность, которая использует чувство, отличное от того, которое требуется для выполнения основной задачи - прослушивание музыки во время чтения учебника по общественным наукам - может улучшить успеваемость у детей с СДВГ. Делая две вещи одновременно, она обнаружила, что фокусирует мозг на основной задаче.

Справедливый вопрос, является ли просмотр чего-либо по телефону полезным отвлекающим маневром или отвлекающим маневром. Нейроуниверситет - это интенсивный индивидуальный опыт, вы можете измерить только результаты работы вашего коллеги, а не методы его работы. Вы не станете беспокоиться о том, что коллега предпочитает IDE, даже если чувствуете, что Вим гипотетически будет таким образом намного эффективнее. Надеюсь.

В резюме : Решите, беспокоитесь ли вы об их производительности или об их явлении производительности. Если первое, то, похоже, они уже достигают своих целей, и Вам ничего не нужно делать.

Если второе, дайте понять, что Вы уважаете любые техники, которые работают на них. Единственная причина говорить об этом - если вы хотите помочь им избежать недоразумений с руководством или товарищами по команде. Поддержите их!

Мне нравится придерживаться объективного, поэтапного подхода к принятию решений о том, когда принимать меры в подобных ситуациях. Прежде всего, Вам необходимо задать себе вопросы, касающиеся норм и структур на Вашем рабочем месте:

1. **Существует ли какая-либо политика компании в отношении использования личного телефона в рабочее время? Многие работодатели упоминают об использовании личного телефона в рабочее время в руководстве для сотрудников, IT-политике или других политиках. Если вы не уверены в каких-либо полисах, посмотрите или спросите. Даже при отсутствии полиса конкретно по использованию личного телефона, может существовать политика по использованию wifi, если он использует wifi компании, чтобы получить свой контент на свой телефон.
2. **Вы подразумевали, что даете обратную связь для оценки его работы, но важно следовать структуре в любое время, когда дается обратная связь. Если вы не на прямую ответственность за сотрудника, то, вероятно, лучше позволить человеку, is который занимается подобными вопросами. Когда дисциплинарная обратная связь дается вне строк официальной иерархии, это приводит к грязным ситуациям, которые обычно заканчиваются плохо.

Если эти два вопроса все еще оставляют вас без четкого указания, вы можете задать себе дополнительные уточняющие вопросы перед тем, как принять решение о действиях:

1. Влияет ли отвлекающий манёвр на качество работы? Довольно прямолинейно, и, наверное, самые распространённые оценщики могли бы это сделать. Воздействие качества может проявляться во многих формах: продукт плохой работы, продукт поздней работы, продукт работы, который вызывает некоторые проблемы (т.е. “технический долг” для разработчиков программного обеспечения). Однако, это не должен быть вопрос только, который вы задаете. Это может быть трудно определить, если конкретное действие оказывает влияние на производительность кого-то (особенно в свете общего, и законные, утверждает, что “фоновые отвлекающие факторы” может помочь некоторым людям сосредоточиться лучше), поэтому он помогает вместо этого принять целостное представление о производительности, и принимать меры только в том случае, если есть проблемы - по сравнению с попыткой приписать производительность (или ее отсутствие) на какую-то конкретную вещь.
2. Дает ли отвлекающий эффект others’ качество работы? Задавайте те же вопросы, но из группы сверстников: Даже если отвлечение позволяет ему опосредованно сосредоточиться на собственных задачах, возможно, что его постоянно выключенный телефон может отвлекать других отрицательным способом. Даже подумайте о себе - вы явно тратите время на размышления об этом, так что уже есть по крайней мере some impact.
3. Причиняет ли отвлечение внимания safety или security риск? Скорее всего, просмотр контента на его личном телефоне с использованием его собственного соединения для передачи данных по мобильному телефону - нет. Но, просмотр контента на его рабочем ноутбуке может представлять собой проблему безопасности, в зависимости от контента и источника. Что касается безопасности, это, вероятно, не проблема для человека, сидящего за своим столом, а для человека, ответственного за выполнение или мониторинг физической активности или безопасности, это будет большой проблемой - т.е. оператор оборудования или охранник, очевидно, не сможет выполнять свою работу, пялясь на youtube.

Для этой ситуации, так как вы уже знаете его, вот что вы делаете:

Приведите его на обед дружелюбным, не официальным образом. Посреди трапезы скажите что-нибудь вроде этого:

“Я давно хотел поговорить с вами”. Обычно это не мое дело, но с тех пор, как наш босс попросил меня назначить задания и проследить за ними, я заметил, что вы часто разговариваете по телефону. Я знаю, что вы выделили дополнительные часы, но мне кажется, что все равно больно, как хорошо вы выполняете свою работу. Я бы чувствовал себя очень виноватым, что доложил об этом нашему боссу. Вы видите, откуда я?“

Дайте ему ответить, и он даст много оправданий. Не вставай на сторону, ты только начнешь спорить. Переориентируй разговор и придерживайся точки зрения, ответь, сказав:

"Да, я могу понять твою точку зрения”. Но я все равно чувствую, что мне придется поднять этот вопрос, если наш босс спросит, как идут дела. ** let me ask this: would you be willing to try turn the screen off, and just listen to music or podcasts?**

Самая последняя часть важна, она дает вашему коллеге возможность, выход. Это справедливый компромисс, чтобы попробовать.

Если это будет продолжаться, делайте в точности то, что вы сказали, что вы будете делать: ТОЛЬКО если ваш босс спросит, как продвигается дело, расскажите ему, что вас беспокоит.