В конце концов, если ваше начальство говорит вам, что вы должны что-то сделать, нет возможности вежливо отказаться от этого, и любой отказ может быть основанием для увольнения или застрять в медленном поезде в никуда с вашей карьерой в офисе.

Чтобы минимизировать подобные запросы, я бы рекомендовал:

1. Объяснение компромисса от откладывания других задач

2. Научить их самостоятельно выполнять эти задачи

3. Вербовка фаворита вы можете передать эти виды задач в

No Silver Bullet

Это все долгосрочные стратегии, которые потребуют усилий. Они также не являются взаимоисключающими стратегиями. Комбинация всех трех стратегий, вероятно, будет работать наилучшим образом, так как есть много разных типов людей, которые просят о помощи, и некоторые методы могут работать лучше для некоторых, чем другие.

Как сказано в резюме, в конце концов, если босс скажет вам, что это ваша работа, вы лучше сделать это. Поэтому, если вы хотите, чтобы вас не спрашивали, лучше начать раньше, чем позже, сокращать количество запросов.

Приоритеты

В следующий раз, когда к вам придет начальник и скажет: “Эй, не могли бы вы отредактировать эту фотографию?”, вы можете мягко напомнить им, что не торопитесь выполнять отдельную задачу, например:

Конечно, босс, я могу отредактировать эту фотографию. Сегодня я настраиваю компьютер для Элис, так как она не может работать, пока это не будет исправлено, и восстановление некоторых файлов из резервной копии, так что Боб может закончить свою работу к крайнему сроку завтра. Где бы вы хотели, чтобы я его вставил?

Если предположить, что вы действительно заняты более важными задачами, рациональный босс, скорее всего, скажет: “О, неважно, я справлюсь с этим”. Независимо от этого, он посылает четкий сигнал о том, что у вас есть и другая работа, которая также важна, и хотя босс может заставить вас это сделать, это будет за счет других сотрудников (а не только вашего времени).

Научите человека рыбачить

Пока я писал это, Джморт избил меня до полусмерти, так что я просто процитирую из того, что он так красноречиво сказал:

в следующий раз, когда кто-нибудь зайдет и попросит вас сменить заголовок/ножку, не делайте этого за вашим столом; вместо этого, идите с ним обратно к его столу. Пусть он сядет за компьютер, а затем проведет его по ступенькам. Разные люди учатся по-разному, некоторые визуально, некоторые слухово, а некоторые делая , так что если человек, через который вы прошли, продолжает возвращаться, может быть, попробуйте сделать это самостоятельно, пока он смотрит (визуально), а затем попросите его повторить шаги назад к вам (слуховой).

Henchmen

Там могут быть стажеры, “административные ассистенты”, администраторы, или другие люди, у которых не хватает настоящей работы, чтобы занять их. Они также могут быть более чем счастливы выполнять такого рода задачи, если вы спросите правильно. Если вы найдете того, кто сможет выполнить работу быстро и компетентно, когда вы спросите, вы можете передать задания, и в конце концов просто сказать своему боссу, _“Кристина действительно хороша в такой работе”. Вы не возражаете, если она сделает это вместо вас?“ и, надеюсь, создаст прямой путь для вашего босса, чтобы спросить Кристину, а не спрашивать вас.

Лучший способ сказать людям, что такие задачи, как построение презентаций Powerpoint, редактирование PDF и изменение заголовков/ножек документов и другие задачи, это держать следующую китайскую пословицу в уме:

Дайте человеку рыбу, и вы кормите его в течение дня. Научите человека ловить рыбу, и вы будете кормить его всю жизнь.

Считайте, что во многих должностных инструкциях часто существует следующее дополнительное требование:

Вы будете выполнять любые дополнительные задания в соответствии с назначением.

Таким образом, чтобы быть командным игроком и не оторваться от коллег как напыщенный придурок, и не быть проблемным сотрудником в глазах руководства, которому нельзя доверять, чтобы просто взять задачу и бежать с ней, вы могли бы рассмотреть вопрос о принятии таких просьб от коллег и использовать эти возможности, чтобы teach не сказать. Покажите этим коллегам, как выполнять эти задачи, чтобы в следующий раз, когда возникнет проблема, у них были инструменты для выполнения задачи самостоятельно.

Например, когда в следующий раз кто-нибудь придет и попросит вас изменить заголовок/ножку, не делайте этого за своим столом; вместо этого, пройдитесь с ним обратно к его столу. Пусть он сядет за компьютер, а затем проведет его по ступенькам. Разные люди учатся по-разному, некоторые визуально, некоторые слухово, а некоторые по , так что если человек, через который вы прошли, продолжает возвращаться, может быть, попробуйте сделать это самостоятельно, пока он смотрит (визуально), а затем попросите его повторить шаги назад к вам (слуховой).

Скорее всего, вы выиграете друзей, используя этот подход (не то, чтобы вы были на работе, чтобы завести друзей), и вы скорее почувствуете немного больше удовлетворения от своей работы, чем от попытки выдать себя за Ника Бернса .

Важно помнить, что вы - часть команды, и у вас есть навыки, которых нет у других людей. Помогая, вы увеличиваете свою ценность для организации и команды. Но, не помогая, вы рискуете быть “не столь ценным”, когда приходит время для организации сократить воспринимаемый мертвый груз.

Плюс, есть определенные вещи, в которых вы можете быть не очень хороши. Возможно, например, ваши навыки общения или ведения переговоров не так хороши, как у тех, кто занимается продажами или маркетингом, и они могут сделать телефонный звонок от вашего имени по поводу того, что вам может понадобиться.