Почему некоторые люди в офисе не приветствуют (или даже не отворачиваются), когда Вы говорите "Привет"?

Я работаю со многими инженерами, программистами, IT-специалистами, и по каким-то причинам многие люди в этих группах, как правило, имеют несколько иные социальные нормы, чем остальное общество. Некоторые явно относятся к аутизму, некоторые могут иметь социальную тревогу или подобное, некоторые просто немного “неловкие” или “странные”. Это определенно не то, что ограничивается техническими типами, о которых я специально упомянул, но, похоже, в моем опыте они более концентрированы. Это также не относится ко всем!

Так что это означает, что некоторые люди на рабочем месте часто не совсем ведут себя в социально “нормальном” или “ожидаемом” или “вежливом” стиле. Некоторые люди находят это уморительным, некоторые люди находят это действительно неловким, другие находят это дребезжащим или даже грубым.

К счастью, возможно, потому что мое собственное рабочее место - это большинство инженеров/программщиков/IT, это не является проблемой для менеджеров/сотрудников здесь. Может быть странный комментарий о том, как кто-то отреагировал немного странно и т.д., но есть гораздо более высокий порог для того, что считается “грубыми” или “плохими манерами” в том, что касается простого социального поведения, по сравнению со многими другими социальными ситуациями. Даже люди, которым действительно трудно работать хорошо с другими, имеют здесь место, но это, вероятно, больше удача, чем отношение (поскольку у нас есть много маленьких проектов, многие из которых могут быть сделаны в одиночку).

Так что, не зная индивидуумов, о которых вы говорите, все, что я могу сказать, это то, что, возможно, они не соответствуют вашему представлению о социальных нормах, но это не обязательно означает, что они намерены быть грубыми с вами - они могут быть просто немного социально “странными”. И я не имею в виду, что в уничижительном смысле (мы все немного странные/ и т.д.), единственное место, где это действительно было бы проблемой - это когда работа конкретно требует, чтобы кто-то соответствовал социальным нормам (например, телевизионная личность, кто-то, кто имеет дело лицом к лицу с большим количеством клиентов, и т.д.)

Так что, если вы не знаете их очень хорошо, дайте им преимущество сомнения; они могут просто не соответствовать вашей модели того, как люди должны взаимодействовать социально, и это не необходимо признак грубости.

В заключение, мне кажется, что я не знаю, являетесь ли вы и/или ваши коллеги мужчинами/женщинами/прямыми/геями/ и т.д., так что это определенно может добавить к любой неловкости. Экстраверты часто ошибочно принимают за флирт, когда они просто дружелюбны, а интроверты часто ошибочно принимают за грубость/холодность, когда они просто не чувствуют себя общительными.

Насколько хорошо ты знаешь, что происходит в сознании другого человека? Вы всегда говорите “пожалуйста”, “спасибо” и “пожалуйста” с совершенством при любых обстоятельствах? Я знаю, что я человек, и поэтому иногда я не всегда могу ответить на приветствие.

Представьте себе, если у вас есть срочная проблема, которую вы должны обсудить с кем-то и направляетесь в его офис, чтобы быстро решить вопросы. Вы вообще замечаете других людей, которые могут говорить вам что-то каждый раз?

Представьте себе, если вы опаздываете на встречу или встречу и беспокоитесь о том, что вы пропустили, так что вы даже не замечаете тех, кто рядом с вами. Немного отличается от первого в том, что это просто встреча или встреча, но для некоторых людей этого может быть достаточно, чтобы держать их в уме, а не вежливо относиться к окружающим.

Представьте себе, если кому-то только что позвонили и сказали, что у него больной родственник в больнице с тяжелой болезнью, где ему, возможно, недолго осталось жить. Вы бы не сбежали из офиса, чтобы попрощаться? Вы бы перестали признавать каждого встречного в коридоре?

Это без поднятия других вопросов, таких как Social Anxiety , которые могут быть у некоторых людей, что также может быть фактором.

• *

В некоторых местах, где я работал, был бы кризис каждый день, так как всегда были бы уволены, чтобы быть потушенным. Хотя вы можете думать, что это не должно быть обычным делом, в некоторых местах это очень распространено.

На некоторых рабочих местах также могут быть социальные клики , где, хотя это может показаться старшей школой, это то, как некоторые люди справляются с социальными ситуациями.

Часто люди, занимающие высокие должности, чувствуют, что им нужна определенная профессиональная дистанция. Скорее всего, это не личное, они просто не хотят начинать дружить со всеми.

Правка добавила: например, они хотят иметь возможность принимать деловые решения без дружбы, мешая этим решениям. Под “профессиональным” в этом контексте я не обязательно подразумеваю “уважительное”, скорее я имею в виду “оперативное” или “функциональное”. Намерение не в том, чтобы показать расстояние или превосходство. Обычно это никак не связано с показом чего-либо. Идея в том, чтобы просто показать расстояние в отношениях. Они просто не хотят быть вашими друзьями, вероятно, не из-за чего-либо о вас, а просто из-за того, где они находятся.

Учитывая эту цель, альтернатива (если они действительно начали взаимодействовать с вами), заключается в том, чтобы добраться до точки, где они устно отвергают вас, чего они не хотят делать. Так что этот выбор (быть в стороне) наименее вреден для них.

У многих сотрудников есть проблемы с Эго, в силу которых они чувствуют, что их статус или репутация не может быть оправдана, если они ладят наравне со всеми в офисе.

По моему опыту, некоторые пожилые люди даже не общаются со своими младшими коллегами, а некоторые даже стесняются разговаривать с первокурсниками. Здравый смысл или хорошие манеры для них на втором месте, на первом месте только их статус.

Разные люди имеют разные стили общения, что включает в себя разные уровни комфорта при общении с незнакомыми людьми. Возможно, вам будет полезно узнать о модели поведения DiSC. Поиск “DiSC модели” найдет много ссылок, некоторые из них лучше других. http://recoveringengineer.com/disc-model/the-disc-model-of-human-behavior-a-quick-overview/ - хорошее начало, на мой взгляд.

Кратко, людей можно разделить на тех, кто ориентирован на людей, и на тех, кто ориентирован на задачи. Их также можно разделить на высокоэнергетические и низкоэнергетические. Эти поделения определяют 4-квадратичную систему, которая оказывается очень эффективной в определении того, как люди предпочитают вести себя, когда они не задумываются о своем поведении заранее. DiSC не записан в камне, он только определяет предпочтения. Люди могут изменить свое поведение, если у них есть причина, чтобы изменить и подумать об этом в первую очередь.

В случае утреннего приветствия, кто-то, кто является высокой энергии и люди сосредоточены, очень вероятно, поприветствовать всех, кого они видят, и ожидать, что другие люди будут такими же, как они, и приветствовать их обратно. Кто-то, кто мало энергии и сосредоточен на задаче, наоборот.

“почему” в вашем вопросе часто является различием в стилях DiSC. Вы не можете изменить их стиль, но можете смягчить свой. Приветствие “High I” (высокоэнергетичный, сфокусированный на людях) с “High C” (низкоэнергетичный, сфокусированный на задачах) даст наилучшие результаты с простым и низко тонизированным “Morning”, с нейтральным выражением лица. Приветствие “High S” (высокая S, низкая энергия, люди сосредоточены), приветствующее “High D” (высокая D, высокая энергия, люди сосредоточены на задаче), даст лучшие результаты с энергичным “Добрым утром” и улыбкой, не спрашивая, как они сегодня выглядят. Приветствие “High I” (высокая энергия, сосредоточенность на задаче) даст лучшие результаты с энергичным “Good Morning” и улыбкой, и не спрашивая, как они сегодня себя чувствуют. Потрясающий день! Ты видел восход солнца - очень круто!“

Есть просто грубые люди, и ты можешь попробовать перепрограммировать их таким образом. Быть милым так же заразительно, как быть противным, так что продолжайте в том же духе, и мир станет лучше, хотя и очень медленно.

Тогда есть люди, которые полностью сосредоточены на том, о чем они думают, или они спешат в туалет, или они еще не выпили тот первый кофе, и они спешат к нему… они могут быть глухими - неважно, они не заметили, и это заставляет вас чувствовать себя немного глупо, потому что вы не получили заметной реакции. Может быть, они просто подняли руку или коротко улыбнулись, и вы не заметили. Встретимся с ними позже в кофейном уголке.

И вот я. Если кто-то, кого я на самом деле не знаю, особенно кто-то большой, энергичный и жизнерадостный, неожиданно приветствует меня в коридоре, я предполагаю, что они имели в виду парня позади меня, и к тому времени, когда я хочу ответить должным образом, момент прошел, и я чувствую себя идиотом. Просто продолжайте пытаться, но не переусердствуйте, не говорите громко или настойчиво, в следующий раз я, наверное, сделаю лучше. Поймайте меня в кофейном уголке позже, но будьте последовательны и не угнетайте, мне нравится немного пространства вокруг.

Для взаимодействия необходимо внимание людей. Может быть, в этот момент у вас просто нет их внимания. Иногда, когда я спешу или фокусируюсь на проблеме, попытки людей привлечь мое внимание (даже просто чтобы поздороваться) просто не регистрируются и не заставляют меня сломать ход моих мыслей. Конечно, большинство моих проблем не связаны со $100,000 решениями, как ребята наверху. Возможно, они просто сосредоточены на решении, которое может стоить компании среднего годового дохода работника.

Кроме того, многие менеджеры проходили через ситуации, когда улыбка и рукопожатие приводили к обману и потере. Менеджеры играют в игру, отличную от всех остальных, с более высокими ставками.

Более глубокий вопрос, чтобы дать вам понять, что происходит, это то, являются ли кажущиеся невежливыми люди отзывчивыми и полезными в рабочих вопросах. Если нет - это, вероятно, стоит обсудить с ними или с вашим менеджером. Если они полезны, когда к ним обращаются напрямую, то вы знаете, что они не все плохие.

Я поддержу идею о том, что во многих технических средах, кажется, есть достаточно препятствий для нормальных приветствий, что мой первый инстинкт заключается в том, что это не вредоносно. К рог изобилующим причинам относятся:

• Спектр аутизма - не может воспринимать приветствие и/или не осознает, что правильный ответ - это социальное требование, которое имеет ценность.

• Очень сосредоточен - блуждает вокруг, глубоко размышляя о проблеме.

• Электронная активность - прослушивание трудноразличимых наушников

• Просто глухие - серьезные проблемы со слухом или проблемы со слухом из-за шума в месте

• причудливые или невежественные - возможно, страдающие от чего-то, что мы еще не выяснили, может быть, просто нечетная утка

• У меня была проблема в колледже, что я был одновременно гиперфокусным и не мог слышать свое собственное имя. Большая часть этого была в том, что мое имя - “Бет” - на самом деле звучит как многие вокалисты, сделанные людьми, которые научились вокализировать, но которые плохо слышат. Я ходила в школу, которая была зачислена в Национальный Технический Институт для глухих, так что у нас было больше, чем обычно, людей с нарушениями слуха с различными навыками общения. В кампусе с большим количеством “живых” участков плоских эхо-поверхностей я научилась настраивать что-нибудь отдаленно “бе” звучание.

Я думаю, что ОП правильно называть такое поведение тем, что оно есть: “совершенно грубое”.

Если предположить, что мы говорим о высокофункциональных профессиональных людях в типичной корпоративной среде (например, НЕ тюрьма или психушка), то такому поведению нет оправдания. Нахождение в “IT” особенно не является оправданием.

Это говорит о том, что с этим ничего нельзя поделать. Вы не можете заставить взрослого человека вести себя правильно, и если вам каким-то образом удастся “заставить его” сделать это, отсутствие подлинности будет еще более оскорбительным, чем первоначальная грубость.

Лучшее, что вы можете сделать, это продолжать вести себя в теплой и доброжелательной манере. Скажите “доброе утро” тому, кому вы хотите. Некоторые скажут “доброе утро” в ответ, некоторые кивнут в знак признания, другие спрячутся под камень. Что бы ни случилось, будьте милыми и не действуйте в соответствии с вашими суждениями о грубости.

Главное здесь - не позволять грубости добраться до вас. Делая это, вы демонстрируете, что вы способны ладить со всеми типами людей - и это невероятно ценно для вас и вашей организации. Кроме того, те, кто предпочитает не быть вежливыми, в разной степени наносят ущерб своей репутации на рабочем месте.

Я заметил, что когда по каким-то причинам между мной и коллегой случаются неловкие моменты (например, мое внимание отвлекается на что-то одновременно, когда он здоровается, а когда я поворачиваю назад, они уже прошли). Может случиться так, что на следующих встречах они уже не знают, приветствовать меня или как реагировать.

Что я обычно делаю, если по какой-то причине между мной и коллегой был неловкий момент, который я не знаю настолько хорошо. Я пытаюсь найти возможность “загладить свою вину”. Поэтому, когда я встречаюсь с ними, например, у кофе-машины, я привлекаю их более конкретно с каким-нибудь пустым комментарием или вопросом. Это обычно проясняет любую неловкость в будущем.

Если причина в том, что этот человек находится в более высоком положении, чем вы, то я не могу вам помочь. Я никогда не сталкивался с этим. Я думаю, это редкость в голландской культуре.

По моему опыту, этот грубый, некоммуникационный стиль, который вы описываете, можно отнести либо к

a - некий аутизм, как описывает другой комментатор b - рассматриваемый человек(ы) пытается утвердить некое иерархическое превосходство, опять же, как описывает другой комментатор, или, что хуже всего, c - у него есть проблема с вами

Если вы такой же легкомысленный человек, как и я, и ожидаете хороших манер от всех, пора просыпаться и нюхать кофе. Люди могут быть грубыми, полными дерьма, и чем выше по пищевой цепочке они идут, тем более полными дерьма и более грубыми, манипулирующими психопатами. Во многих компаниях это требование быть менеджером. Важно не потерять свою тряпку с этими людьми. В случае вариантов 2 или 3, единственный ответ - это играть в одну и ту же игру. Говорите тихо, или, как они, не говорите вообще, если вам не нужно для того, чтобы выполнять свои повседневные обязанности. Вместо того, чтобы говорить “доброе утро”, дайте им легкую насмешку, почти неразличимый кивок, но будьте сдержанными и осторожными. Скоро они узнают вас как “игрока”, каким, по их мнению, они себя и считают. Люди, с которыми вы работаете, не являются друзьями - а корпоративная среда, как правило, на каком-то уровне - это джунгли. Надеюсь, это вам поможет. У меня ушло много лет на то, чтобы понять это. Главное - не позволить этому разрушить вашу душу, или то, как вы иначе, т.е. вашу человечность. С течением времени можно также “лепить” неприятных коллег по работе в то, какими ты хочешь их видеть, а не в то, какими они на самом деле являются, т.е. извращенными, жалкими корпоративными беспилотниками. Удачи!