Как я могу попросить у интервьюеров обратную связь после интервью?

Ты больше ничего не можешь получить от Амазона. Нет никакой пользы для Амазонии в продолжении переписки с тобой. Но я также проводил собеседования на Amazon, и я сам провел много собеседований, и могу рассказать вам, что происходит по другую сторону стола.

В таких компаниях, как Amazon, кандидаты редко отказываются от участия в собеседованиях из-за отсутствия каких-то конкретных технических знаний. Это означает, что никто не скажет вам что-то вроде “Если бы у вас было больше знаний о SQL, вы бы были приняты на работу”. Если бы это было единственной проблемой, вас бы наняли, и можно было бы предположить, что вы будете изучать SQL по мере необходимости.

Обычно решение о найме принимается на встрече всех интервьюеров, включая менеджера по найму. Нужно почти единодушное согласие, чтобы принять на работу.

Вот некоторые причины, по которым кандидаты, с которыми я проводил собеседование (на других ISV, а не на Amazon), были отклонены:

• Необоснованная самооценка. Кандидаты, которые утверждают, что они являются экспертами или близкими к эксперту, но в лучшем случае являются промежуточными.
• Невозможно подробно обсудить пункты в резюме. Если вы мало что знаете, не перечислять. Один из интервьюеров знает и спросит вас об этом.
• Невозможно продемонстрировать понимание фундаментальных структур данных и алгоритмов. Некоторым компаниям может быть все равно. Amazon не входит в их число.**
• Сложно решить проблемы программирования, которые команда нанимателей считает достаточно простыми. Когда кандидат борется с проблемой, интервьюер не говорит: “Извините, мы ищем людей, которые решат эту проблему менее чем за пять минут”. Может быть, они и должны, но они этого не делают. По моему опыту, в топовых компаниях интервьюеры обычно начинают с “простого” вопроса, и ожидают чего-то близкого к решению примерно через десять минут.

• Нет явного интереса к этой области; не читали ничего с момента окончания школы; нет мнения о языках или технологиях, которые они использовали.

• Не знаю, отказал ли вам Amazon по какой-либо из вышеперечисленных причин, но надеюсь, что это даст вам некоторое представление о процессе собеседования.

Вы не можете заставлять людей давать вам обратную связь.

Из того, что вы говорите, вы уже связались с ними по электронной почте - это о пределах того, что вы можете сделать. Вполне возможно, что причиной отказа является то, что интервьюеры стесняются (или не могут говорить об этом).

Некоторые компании придерживаются политики неразглашения причин опасаться юридических последствий.

Простой факт в том, что большинство интервьюеров не будут давать обратную связь. Есть две основные причины, и первая из них. Например, когда я провожу собеседование, я обычно смотрю где-то от десяти до тридцати резюме, и трачу около шести-восьми часов минимально на прямое собеседование - на каждую должность.

Чего у меня нет - так это дополнительного времени в день. Таким образом, потратить полчаса или более написания обратной связи для каждого неудачного кандидата трудно найти время, даже если я хочу.

Вторым фактором является то, что, хотя вы хотите улучшить, есть целая куча людей, которые сосать. Люди, которые отвечают на отзывы каким-то вариантом “ ** you, you * ing ***”, или которые используют его, чтобы спорить о том, как вы несправедливо пропустили их навыки, или о каком-то другом ужасном способе обработки этих отзывов.

Это не побуждает людей отвечать - даже таких, как вы, которые действительно, искренне хотят улучшить, и которые воспримут это хорошо.

На самом деле, есть и третья возможная причина: Я часто не знаю о принятии решения о найме/переходе, потому что я просто подаю отзыв в систему, и решение принимается менеджером по найму в другом месте.

В моем последнем интервью они, как всегда, спрашивали, есть ли у меня еще вопросы. Я ответил:

“Да. Не могли бы Вы рассказать мне, как Вы чувствовали себя на этом интервью?

И я получил честный (и положительный) ответ. Мне предложили работу и я согласился.

(я использовал "feel” вместо “thinking”, потому что я думал, что это будет более низкий порог для ответа).

Один из вопросов, который я всегда задаю в конце интервью: “Есть ли у вас сомнения относительно моей пригодности к этой роли?”. Если у них есть какие-то оговорки, то это хорошая возможность обратиться к ним, если нет, то вы, вероятно, можете предположить, что у вас все получилось.

Я спрашивала об этом на каждом интервью, которое у меня когда-либо было (6 за 10 лет на момент написания статьи), и мне никогда не предлагали эту работу. В первый раз я спросил об этом на моей первой большой работе в Лондоне, и у них было много и много заказов, но, обратившись к ним, я получил эту работу!

В своем вопросе вы не упомянули, было ли ваше заявление направлено непосредственно на Amazon или через рекрутера/агента. Я предполагаю, что первый, и в этом случае ответы, которые вы получили, отличные - вы спросили, есть причины, по которым они могут предпочесть не отвечать, не намного больше вы можете сделать.

Но если вы did прошли через рекрутера, стоит побудить их еще раз или два. Во-первых, потому что у них есть стимул помочь вам в этом. Компания, которая решила не нанимать вас, не имеет причин, чтобы помочь вам с вашим будущим поиском работы. Но рекрутер должен нанять вас, чтобы получить свою долю. И во-вторых, потому что рекрутер вполне может иметь постоянные отношения с компанией и быть гораздо более способным получить ответ из них, чем Джо Рэндом-Джобсейкер может.

Лучшее, что ты можешь сделать, это то, что ты делаешь: **

Как говорили другие, нет способа заставить их дать обратную связь, но если ты спросишь (“Я понимаю, что ты решил не рассматривать меня в качестве кандидата на эту должность, если у тебя есть время обсудить это, могу ли я знать, почему, чтобы в будущем я мог совершенствоваться?”), есть интервьюеры и рекрутеры, которые будут с тобой откровенны и скажут тебе, где, по их мнению, тебе не хватает времени. (Я один из них: если я не нанимаю кого-то, я говорю ему почему.)

К сожалению, есть куча причин, по которым люди могут не дать обратную связь: Они могут быть действительно слишком заняты, они могут отказывать тебе в приеме на работу на основании защищенного статуса (да, такое случается), или они могут быть только одним голосом в процессе приема на работу и законно не знать, почему тебя занесли в черный список.

• *

Если у Вас собеседование с командой/питером, это может помочь связаться с некоторыми из сотрудников, которые говорили с Вами, но я не решаюсь предложить это в качестве общего правила - это зависит от человека и компании, и я бы только подумал, что если у Вас есть какая-то другая связь с этим человеком (например, оба автомобильных ореха) - выходить в качестве жуткого преследователя будет Плохой Вещью для будущих перспектив трудоустройства.

Недавно у меня было телефонное интервью с Амазонкой. Я думал, что все прошло хорошо, но они перезвонили и сказали, что я не подхожу на эту роль. Я попросила обратную связь, и рекрутер специально сказала мне, что она “не может дать конкретную обратную связь”. Это может быть политика компании.

A […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […] […]

Имейте в виду - не все причины неизбрания стоят того, чтобы изменить или винить кандидата. Здесь я согласился с довольно большим количеством ответов - что не буду писать таких отзывов во многом из-за спорного характера американской практики найма и времени, которое на это уходит. Я do предоставляю эту информацию HR, и уполномочиваю отдел по работе с персоналом предоставлять кандидатам обратную связь по своему усмотрению - HR (в США), как правило, имеет гораздо более тесную связь с юриспруденцией, поэтому боязнь судебных исков для них значительно отличается от боязни менеджера по найму.

Но - имейте в виду - редко кандидат получает от меня “палец вниз”, потому что он хромой, неквалифицированный или лично раздражает. Скорее всего, я прочитаю о ком-то как об определенном типе личности (“ах, этот парень любит инструменты и может заставить их петь”), и это может не соответствовать разнообразным потребностям моей команды (“жаль, что у меня есть 3 таких парня…. Мне нужен человек, который любит тестировать вещи с той коварной полосой, которая есть у действительно хороших тестировщиков”). Это не забастовка против вас, это просто плохое соответствие позиции.

Согласен, было бы неплохо получить письмо обратно со словами “было приятно познакомиться, извините, но я не собираюсь давать вам обратную связь” - но мы, кажется, ужасны, когда говорим “нет” части корпоративных коммуникаций США.

Вы почти никогда не получите таких отзывов в США. В основном потому, что люди обеспокоены судебными процессами, они никогда не скажут “нам показалось, что вы слабы в area_Q”, потому что это приглашает аргумент/дискуссию, что нет, вы полностью квалифицированы в area_Q. Точно так же, если вы протерли их неправильно, вы не получите точной оценки проблемы.

Иногда дело не в том, чего у тебя не было, а в том, что сделал кто-то другой, чтобы я не перебивал себя - я провел бесчисленное количество собеседований, на которых у меня были очень хорошие кандидаты, но потом нашел кого-то, кто полностью меня сдул - если бы этого человека не было, я бы предложил эту работу кому-то другому? Абсолютно. Иногда кому-то трудно понять, что если ты попытаешься объяснить это.

В противном случае, ты должен убедиться, что ты воспользуешься возможностью получить честный ответ от интервьюеров о том, как прошло твое собеседование, и если тебе чего-то не хватает, пока они у тебя в плену. Зачастую многие нанимают менеджеров на наименее любимую часть роли, и они все больше и больше отстают от своей повседневной работы. Постарайтесь получить правильный ответ и интерпретируйте ответы, которые вы получаете по мере необходимости - кто-нибудь говорит в очень общих выражениях о том, какими будут следующие шаги? Может быть, не так хорошо, как вам хотелось бы. Говорят ли они о том, что бы они увидели, что вы лично принесли на роль? Это хороший знак, так как они четко рассматривают тебя, как продолжение интервью. Если вы упустили эту возможность, чтобы не сильно раздражать менеджера по найму/ HR, я бы посоветовал отпустить его, чтобы не сжечь мост.

Я нашел единственный вариант, который дает результат:

Как в конце дня - пока вы физически там - спросите, и будьте вперед.

, т.е. будьте вперед не как в “будьте настойчивы”, а будьте вперед, задавая несколько вопросов, чтобы попытаться получить на них ответ. Сосредоточьтесь на том, чтобы быть очень вежливым в то же время и постарайтесь обратиться к их лучшей натуре. Как всегда, немного сахара помогает… например: “Это выглядит как отличная компания и по-настоящему захватывающая позиция… какие-нибудь области, в которых, по вашему мнению, я слаб, основываясь на том, через что мы прошли?”

Так что это не помогает с позицией Amazon, но это хороший совет на будущее…

Вы можете вначале услышать много “ну, мы должны обсудить это более внутренне и бла-бла-бла-бла”. Не откладывайте. Толкай сильнее. Скажи: “Хорошо, были ли какие-нибудь области, в которых, по твоему мнению, я был сильнее? Слабее? Какие-нибудь области, вызывающие беспокойство?” Это одна из таких ситуаций, когда если ты сидишь достаточно долго и спрашиваешь достаточно времени, они в конце концов тебе что-нибудь скажут!

Имей в виду, что интервью может показаться хорошим, потому что люди были очень милыми, однако на сегодняшнем технологическом рынке, если интервью на день не закончится какими-нибудь большими вывесками типа “если нам было интересно, какой диапазон зарплат?”. “если мы продолжим в том же духе, когда вы сможете начать” и т.п. Если вы не слышите ничего подобного на сегодняшнем рынке, лучший совет - двигаться дальше. Очень высока вероятность, что они не заинтересованы.

Вы не уточнили, как долго вы ждали ответа. Честно говоря, ответ на вашу электронную почту, вероятно, имеет низкий приоритет - у них все еще есть вакансии, которые нужно заполнить, и люди, работающие в сфере управления проектами и подбора персонала, как правило, очень заняты. Я бы подождал, по крайней мере, неделю, может быть, две, прежде чем ожидать ответа.

Еще кое-что, что следует помнить, что некоторые компании имеют политику не обсуждать результаты собеседований. Я считаю, что Microsoft является примером этого - вы узнаете результаты, но независимо от результата, они не скажут вам, какие факторы привели к этому результату. Амазонка может быть и таким способом. Но я подозреваю, что они проинформируют вас, если это так, вместо того, чтобы молчать.

Трудно получить правильную обратную связь. Я думаю, что многие фирмы имеют зрелую HR-политику и не советуют давать конкретную обратную связь. Кроме того, не думайте, что отказ - это критика ваших навыков. Меня передали на должность по причинам, связанным с культурой… Иногда это одобрение целой команды, и есть задержка.

Мой лучший совет - попытаться установить контакт с человеком, который руководит процессом подачи заявления/интервью. Убедитесь, что вы получили визитные карточки/контакт для каждого человека, с которым вы встречаетесь. Перед тем, как покинуть собеседование, обязательно спросите о сроках принятия решения и о том, каким будет “следующий шаг в процессе”.

Если они не продвигаются в процессе, используйте в качестве первой линии главного контактного лица по кадровым вопросам. Лучше всего использовать электронную почту. Если Вы установили определенную связь с интервьюером, Вы можете попробовать. Но знайте, что в наши дни редко удается получить обоснованную обратную связь.

Попросите интервьюера предоставить вам обратную связь, а если он ее не предоставит, то напишите акт о праве на информацию (RTI). Вы обязательно получите ответ. Но это зависит от страны в Индии RTI очень мощный и любой может подать онлайн, чтобы получить информацию от кого угодно.