Сотрудник легко и часто обижается и не хочет, чтобы мы упоминали обидные темы, такие как волосы на лице

Предупредите HR как можно скорее. Этот человек будет деструктивным до тех пор, пока ему это позволено. На самом деле, дайте этому человеку попробовать свою собственную медицину и скажите HR, что враждебное рабочее окружение создается человеком, оскорбленным от имени других сотрудников, которые не выразили такого дискомфорта.

меня бы считали членом нескольких “защищенных классов”, о которых люди просто любят впадать в головокружение. Что I считает оскорбительным, так это то, что люди обижаются от моего имени, не рассматривая ни на минуту мое мнение по этому вопросу. Это относится ко мне, и ко всем остальным вне мейнстрима, как к младенцам, нуждающимся в постоянной защите. Хуже того, этот человек попал в беду из-за комментария, который не был даже над “защищенным классом”. Это разрушитель боевого духа и, как я уже говорил выше самого определения враждебного окружения. Токсично, на самом деле

Тот, кто оскорблен от имени других, просто сигнализирует о добродетели и вызывает сбой. НЕ ходите по яичной скорлупе для этого человека или кого-либо еще, кто пытается вынести этот мусор.

Согласно комментариям пользователя 23715, приведенным ниже, исключение составляют случаи, когда ваш отдел кадров поощряет нытье, и в этом случае, возможно, будет лучше просто обновить свое резюме и двигаться дальше.

Не ясно, чью бороду вы обсуждали (свою, жалобщика или третьего человека), но я предполагаю, что на данный момент это был третий человек. Понятно, что вы не понимаете, почему кто-то может быть расстроен или оскорблен при обсуждении чьей-то личной внешности в контексте работы. Другие ответы на данный момент подтверждают эту точку зрения, что, конечно, потрясающе сидеть и разговаривать на работе о том, как выглядят люди, и, возможно, даже экстраполировать на то, что, по вашему мнению, связано с внешним видом.

Некоторые комментарии, которые человек может сделать после того, как коллега сбрил бороду, могут легко стать очень тревожными. Подумайте:

• определенно выглядит немного более девчачьим сейчас
• это заставляет его выглядеть моложе, я думаю, у вас более опытный взгляд с бородой
• мой отец никогда не доверял бородатым мужчинам; я думаю, это хорошо, что он побрил ее
• у него нет сильной челюсти. Мужчины со слабыми челюстями должны прикрывать их
• Я всегда чувствовал, что борода - это то, что нужно ленивым парням, которые не хотят бриться каждое утро

• Он выглядит намного лучше. Раньше он выглядел как лохматый и хиппи

• Все это связывает выбор внешности с чем-то другим, таким как женственность, возраст, надежность, сила, лень, быть хиппи и так далее. Любой, кто их слышит, может легко “соединить точки”, чтобы подумать, что вы чувствуете то же самое к ним с их собственной бородой или ее отсутствием, или что вы чувствуете определенный способ к женщинам, молодым людям, женственным мужчинам, мужским женщинам и так далее. Сильно аргументированные мнения (во многих случаях представленные как факт) могут обидеть чувства. Обратите также внимание, что это не оскорбление от чьего-то имени. Как женщина, окруженная мужчинами, каждый раз, когда один мужчина говорит другому “мужчине встать и разобраться с этим” или “тебе нужно вырастить пару” Я слышу, что спикер думает, что я (и такие люди, как я, которые не являются мужчинами и не могут быть мужчиной встать или использовать нашу пару) на самом деле не принадлежат к команде. Если я возражаю, то это не от имени кого-то, кроме меня самого. То, что многие из мужчин, которые говорят это, будут утверждать, что не верят в такие вещи, делает еще более печальным то, что они чувствуют себя свободными в разговоре таким образом в любом случае.

Вы, кажется, не знаете об этом вообще. Вы, кажется, чувствуете, что для того, чтобы делать программы или продавать страховки или планировать строительные проекты, это ваше право говорить о том, как все вокруг вас выглядят, даже когда один из окружающих вас людей сказал вам, что они находят это расстраивающим и обидным. Не слыша, что вы сказали, многие люди готовы похлопать вас по спине и сказать, что абсолютно, у вас есть это право, не позволяйте никому забрать его у вас. Я хотел бы, чтобы вы рассмотрели возможность того, что вы действительно расстраиваете кого-то, кто просто хочет сделать программное обеспечение или продать страховку или планировать строительные проекты и пришел на работу не для того, чтобы услышать ваше мнение о бородах, обуви, потере веса, длине волос, длине рукавов или пряжек ремней.

Даже если вы уверены, что говорите что-то очень нейтральное, вы можете и не быть нейтральным. И вы уже знаете, что хотя бы одному человеку не нравятся эти темы. Насколько сложно избежать этих тем в групповых разговорах? Конечно, когда X появляется чисто-бритым в первый раз, вы можете заметить

Ух ты, новый взгляд! Как вам нравится?

Это один на один с бритвой и не содержит никаких ваших мнений о том, что означают бороды. Это совсем не то же самое, что длительная рифовка в присутствии или с участием и увлечением других людей, о значении и последствиях чьей-то смены внешности, особенно гендерных. Как взрослый человек на рабочем месте, вы должны быть в состоянии увидеть разницу.

Начните с предположения, что их нападение является искренним и уместным.

Назвав свои собственные комментарии “ненасильственными”, вы предполагаете, что их нападение является либо неискренним, либо неуместным.

Понятно, что их нападение не имеет смысла для вас.

. Если что-то не имеет смысла для вас, не логично ли было бы сначала попытаться понять это, прежде чем отвергать как необоснованное?

Понятно, что есть темы, которые не кажутся вам проблематичными, что do кажется проблематичным для вашего коллеги. Хороший шаг вперед - это поговорить с ними, чтобы понять, почему они так считают.

Я настоятельно рекомендую пригласить их на чай/кофе/воду/пиво (в зависимости от ситуации), чтобы просто послушать (для начала). Объясните, что ваше искреннее желание не расстраивать их и что вы потерпели в этом неудачу. Спросите, готовы ли они помочь вам понять более широкие проблемы, которые вызывают у них беспокойство, и (и это важно) всего послушайте. Во что бы то ни стало, задавайте вопросы для дальнейшего понимания, но не пытайтесь “объяснить” или “оправдать”.

Возможно, после прослушивания, вы увидите их точку зрения и согласитесь.

Возможно, после прослушивания, вы все равно почувствуете, что они оказывают охлаждающее воздействие на команду.

Однако, по крайней мере, вы поймете, и любой разговор о том, как сделать ваше рабочее место комфортным для всех людей, придет с места взаимопонимания и сострадания.

Я работал с этими людьми всей семьей. На самом деле я не говорю ничего оскорбительного на работе, если только не ругаюсь на особо упрямом оборудовании. Но некоторые люди будут обижаться на что угодно и извращать обычный разговор во что-то совершенно другое.

Solution:-

Shrug на них, не тратьте время на объяснения, вы можете потратить на это целый день, и они не заинтересованы в ваших объяснениях, они заинтересованы только в том, чтобы найти способ обидеться. Так что вы просто даете им больше патронов.

Если HR или ваш менеджер не даёт вам неприятностей… просто пожмите плечами… это их обезоруживает.

Если вы найдете способ решить эту проблему с этим человеком и заставить ее исчезнуть, это здорово. Пожалуйста, приложите все усилия, чтобы сделать это. Но я собираюсь предположить, что вы не можете, и что этот человек продолжает делать банальные жалобы в HR, и что это серьезная проблема, которая влияет на вашу способность работать. Если нет, найдите вежливое решение.

Вы должны заставить HR делать свою работу. На вас поступила жалоба. HR должен расследовать ее и сделать выводы. Вместо этого, похоже, что они пытаются успокоить истца и заставить проблему исчезнуть. Они могут подумать, что делают всем одолжение, но они не выполняют свою работу.

Отправьте им письменный запрос о результатах, которые они сделали в отношении жалобы. В частности, нашли ли они жалобу обоснованной? Считают ли они, что жалоба была подана с добрыми намерениями? Считают ли они, что жалоба была подана недобросовестно и является ли она попыткой запугивания или домогательства? (Не предполагайте, что это так. Просто спросите их, нашли ли они это. Это их работа - расследовать, поэтому они должны были либо найти это, либо не найти.)

Если HR обнаружит, что жалобы не были сделаны с добрыми намерениями, они должны разобраться с человеком, делающим фальшивые отчеты. Трудный случай - если они обнаружат, что жалобы были поданы с добрыми намерениями, несмотря на ваше мнение о том, что это очевидно фальшивые жалобы, и что они действительно влияют на вашу способность работать в спокойной обстановке.

Если это произойдет, сообщите вашему менеджеру, что вы ищете новую работу, потому что вы не можете терпеть издевательства и враждебное окружение, которое вы получаете в виде этих издевательских жалоб и неспособность HR сделать соответствующие выводы и остановить издевательства. Ваша компания, скорее всего, привлечет юристов на этом этапе, поэтому храните полную документацию, включая имена людей, которые могут обосновать ваши претензии.

Еще раз, пожалуйста, постарайтесь избежать эскалации этой ситуации, если это вообще возможно. Это будет лучше для всех, особенно для вас. Но если вам все-таки нужно обострить ситуацию, вот как.

Несмотря на то, что в большинстве юрисдикций закон запрещает принимать ответные меры против кого-либо за подачу жалобы на дискриминацию или предвзятость, в большинстве юрисдикций закон разрешает принимать ответные меры после того, как справедливо установлено, что жалоба была подана недобросовестно, или была подана с целью притеснения или раздражения. Недостаточно, чтобы жалоба была признана неправильной или необоснованной. Должно быть положительное заключение, что жалоба была подана недобросовестно, то есть, что человек не был действительно оскорблен, или что любое такое правонарушение было тривиальным, и что реальной целью жалобы было издевательство или преследование.

Что бы вы ни делали, не притворяйтесь, что вы обижаетесь на тривиальные вещи. Не плохо обращайтесь с коллегами-профессионалами. Не мстите ни в коем случае, кроме как с HR. Если вы действительно чувствуете, что эти фальшивые жалобы и плохое обращение с персоналом делают ваше рабочее окружение враждебным, скажем так. Если нет, то в конечном счете вам придется смириться с этим или найти новую работу.

tl;Dr: Если вас это не беспокоит, и вы просто впали в самоправедное безумие, просто отпустите это. Неважно, прав ты или нет. У тебя есть коллега с раздражающей причудой, с которой ты можешь жить. Уверен, у тебя тоже есть раздражающие причуды, например, шутки про бороду. Но если это действительно поднимает вас до уровня издевательств или враждебного рабочего окружения, где вы живете в страхе перед следующей фальшивой жалобой, используйте процедуры, с которыми вашей компании приходится иметь дело. И не позволяйте HR задирать вас или успокаивать хулигана, позовите их к этому.

Я думаю, что другие ответы очень хороши, но я думаю, что то, что происходит вокруг, приходит в голову.

Возможно, этот человек должен получить чашку своего собственного лекарства? Может быть, Вам и/или членам Вашей команды стоит обидеться на то, что этот человек продолжает обижаться на мелочи и от чьего-то имени, и отнести этот вопрос в отдел кадров? Кто он такой, чтобы чувствовать себя обиженным, когда “Джефф”, кто является объектом шутки, не так ли? Это просто претенциозно, говоря вежливо.

На более серьезной ноте, вполне вероятно, что HR сваливается на вас тяжело, потому что этот легко обиженный человек - это всего лишь человек, который издает какой-либо шум (т.е. разговаривает/разъясняет/ сообщает/ и т.д.)

Если вы будете молчать и ничего не делать, вы заплатите за последствия позже, потому что они могут интерпретировать это как “признание” вас “оскорбительным” из-за пропуска (например, не защищая себя). На самом деле, вы даже не знаете что этот человек на самом деле утверждал за вашей спиной. Этот человек вряд ли заслуживает доверия. (Раньше мне приходилось иметь дело с трудными коллегами, типа “все хотят их заполучить”, хотя в случае с нашей командой это так и не дошло до HR. Наша команда пыталась играть “хорошо”, но они уже давно страдают от последствий этого)

Вместо этого, если Вы и/или остальная часть Вашей команды сообщите о ситуации руководству и HR, тогда они могут понять, где на самом деле реальная проблема и, кто знает, может даже сделать что-нибудь с ней.

В довершение всего, если/когда HR обрушится на этого человека, они могут получить все, что им нужно, из мгновенной реакции этого человека на месте.

В вашем отделе кадров должна быть какая-то EEO/Anti-Discrimination policies or processes (Антидискриминационная политика или процессы), я бы сослался на них, последнее, что вам нужно, это чтобы комментарий был неправильно истолкован, который покрывается чем-то вроде этого, что вас укусит. В любом случае, это определенно что-то, о чем можно спросить в Legal/HR (если они у вас есть).

Лучше всего тактичный подход, либо дайте этому человеку знать, что никто ничего не говорит, чтобы быть намеренно подстрекательским или оскорбительным, и пусть отдел кадров/юридический отдел присутствует во время этого разговора. Если этот человек продолжит, это нарушит моральный дух и порядок, и вам придется его дисциплинировать.

Жаль, что вам все равно приходится через это проходить - всегда трудно иметь дело с компьютерной культурой (или неправильным восприятием), справляйтесь с этим с детскими перчатками, несмотря ни на что.

Позже HR сказал мне не делать никаких комментариев по поводу бороды.

Это причудливая компания, на которую можно работать. Я бы просто ушел, потому что завтра кто-то будет оскорблен автомобилями (тема мачо) или цвет фушии (тема феминизма) или единорогов, и это будет нормально для HR.

Если это случится во Франции HR также будет запрещать обсуждать эту тему, так как они будут опасаться, что люди умрут от смеха - что раздражает для распределения ресурсов.

Возьмите лист бумаги и нарисуйте три колонки с заголовками:

What is the problem(s) | What is the cause(s) | What is the solution(s)
                         | |
                         | |
                         | |
                         | |
                         | |
                         | |

и заполните первую колонку с Jeffry said "Where did Jeff go?" (начинать с чистого листа фактов без всяких суждений - это всегда хорошее начало и часто требование для конструктивного разговора). Затем попросите поговорить с обиженным человеком и начните с

Привет. Я узнал, что вы обижены тем, что я сказал, что не было преднамеренным. Не могли бы Вы помочь мне понять почему?

и попросить человека заполнить две другие колонки информацией (и, возможно, изменить/добавить к колонке “Проблема”). Не бойтесь спросите, почему вопросы , чтобы добраться до первопричины.

• Вы узнаете и поймете, почему этот человек был обижен.
• Другой человек поймет, что он чувствовал себя обиженным из-за чего-то другого, просто ваше действие спровоцировало это.
• Другой человеку трудно объяснить, почему он чувствовал себя так.

Ну, это может привести в ярость, когда над тобой смеются, независимо от того, что ты делаешь. Если у тебя есть борода, как у мужчины, то тебе могут сказать, чтобы тебя побрили многие. Если вы бреетесь, над вами смеются.

Убедитесь, что другой человек на самом деле не обижается и регулярно высмеивает без его согласия. Все другие ответы, кажется, игнорируют возможность того, что этот человек действительно испытывает трудности.

Из информации при условии, что никто не может действительно сказать.

Вы должны учитывать, что некоторые люди издеваются в школе и не хотят иметь дело с дерьмом, как это на работе. Даже ничего, идущего удаленно в этом направлении. В школе ты ничего не можешь сделать, потому что это увеличивает проблему, и многим школам похуй. На работе работа достаточно стрессовая, и вы можете подавать в суд и обострять ситуацию с HR.

Убедитесь, что вы и другие люди не пчелят задницу этому человеку на постоянной основе. Это всегда просто весело, даже в школе, когда над людьми издеваются. Дело в том, что никто не позволяет этому человеку в том, что это просто весело и часто, когда говорят, что это иронично или другой человек не может смеяться.

И да, гендерный indentity является проблемой. Если бы у вашей женской коллеги были имплантаты или удаление рака груди, вы бы спросили “Где шерил?”.

Просто потому, что мужчины должны принимать больше дерьма не означает, что всем им это нравится.

Если им не нравится веселье, то просто не делайте ничего с ними.

Считайте тот факт, что они могут быть неуверенны в своей внешности или были высмеяны в прошлом. Также учитывайте возможность того, что человек, страдающий посттравматическим стрессовым расстройством, снова подвергается издевательствам, как в школе.

Если вы учитываете любую из этих возможностей, то этот человек, поднимающий проблему до HR, имеет смысл.

Считайте, что HR может иметь информацию, которой у вас нет, и их предложение имеет причины, по которым вам не сказали прямо из-за конфиденциальности оскорбленного.

Одно из того, что другие не покрывают, это то, что есть пункты, которые в целом (в большинстве юрисдикций) считаются оскорбительными как расизм и сексизм, и любой, кто оскорблен расистскими или сексистскими замечаниями, имеет право (опять же в большинстве юрисдикций) на то, чтобы эти замечания были удалены из рабочей среды.

Погонофобия (страх перед волосами на лице) не является одним из них. Так же как и “боязнь (остроумных) замечаний по поводу волос на лице”, если таковая существует.

Если HR собирается проводить политику компании по защите кого-то, кто страдает от необычной фобии, им нужен диагноз, тем более, что это является серьезным ограничением самовыражения других сотрудников на рабочем месте, за которое они могут нести ответственность, IANAL, но я думаю, что они даже могут нести ответственность с диагнозом, если то, что они запрещают, является слишком большой частью бытия человека или сотрудника (представьте себе политику о том, что вы не можете откинуться локтями на стол или не можете писать через строки бумаги). (При одной крайней арахнофобии диагноз не требуется, так как содержание птицеедов на рабочем месте не рассматривается как часть умения выражать себя на рабочем месте, для удаления которого достаточно сказать “фу”).

Стоит сказать, что в хорошей команде определенный уровень взаимного издевательства может быть хорошей вещью, так как она обеспечивает способ рассеять напряженность и получить потенциальные проблемы на открытом воздухе.

Для этого нужно хорошее руководство, которое чувствительно к разнице между выпуском пара и издевательствами, и это не будет работать, если члены вашей команды точка у кого-то есть основания для взаимного уважения.

Частично это то, что люди часто легче пошутить на тему, которая делает серьезный философский дискурс об этом, а также шутка дает возможность человеку, о котором идет речь, шутить в ответ.

Как менеджер вы можете следить за такими ситуациями и следить за тем, чтобы общий баланс был достаточно нейтральным, т.е. если на человека возлагаются все шутки, то сделайте так, чтобы ваша компания поддерживала его перед коллегами.

В равной степени любой вид реального запугивания вреден для команды, так как это закончится тем, что предпочтение будет отдаваться более агрессивным Людям, а не тем, кто на самом деле является богом в их работе.

В конечном счете, не существует простого решения, и это сводится к вашей способности читать людей и их намерения, но лучший совет - идти с вами лучшими инстинктами.