В какой-то степени вы спрашиваете, как лучше всего построить убедительное “бизнес-обоснование” для того, что вам нужно. Для того чтобы построить убедительное обоснование, может быть полезно “сначала попытаться понять, а затем быть понятым”
В построении обоснования две основные вещи, чтобы подчеркнуть:
- мы находимся в опасности, и это устраняет риск
- это инвестиции, и будет доставлять вознаграждение
По моему опыту, большинство организаций реагируют быстрее на риск (страх), чем на вознаграждение (жадность), так что при построении обоснования это может быть лучшим аргументом. Что более важно, возможно, люди, как правило, очень скептически относятся к повышению эффективности, если они либо позволяют им уменьшить численность персонала или производить убедительные улучшения (как правило, фактор x10, или 5%-10% + от общего рабочего времени в неделю)
Так что - *Я бы предложил, где это возможно, вы попробуете связать улучшения, которые вы находитесь после снижения риска, если вы не можете сделать убедительные аргументы в пользу экономии затрат / времени. * Примерами могут быть:
- снижение риска получения травмы сотрудниками (простои, юридические последствия)
- снижение риска перелета/оборота сотрудников (плохие условия, оборудование)
снижение риска плохого восприятия клиента/инвестора (устаревшее оборудование, неряшливые офисы)
снижение риска получения травмы сотрудниками (простои, юридические последствия)
снижение риска перелета/оборота сотрудников (плохие условия, оборудование)
снижение риска плохого восприятия клиента/инвестора (устаревшее оборудование, неряшливые офисы)
Второе, что нужно учитывать, это то, откуда поступают деньги.
В большинстве организаций к этому есть две части - есть ли у вашего босса уровень “отпишитесь”, чтобы одобрить эти вещи напрямую, и есть ли у них бюджет, зарезервированный для такого рода вещей.
Эти две проблемы важны, потому что если ваш босс не имеет либо прямого контроля над бюджетом, либо отпишитесь, то ему придется пойти в другой спорный горшок с деньгами в другом месте организации (HR, IT, или их линейный менеджер), что, как правило, будет гораздо больше работы (для вашего босса), и потребует гораздо более убедительных доводов.
Рассмотрим ситуацию, в которой ваш начальник должен будет обратиться за защитой здоровья и безопасности к кому-то другому, кто будет председательствовать - к старшему менеджеру, или, возможно, к HR. если они предпримут меры в вашем случае, то они должны будут предпринять действия в рамках всей организации. Если это так, то, как правило, лучше поднять этот вопрос неофициально с вашим менеджером, и с самого начала сделать это в отношении всей организации, а не только вас, и привести ключевой аргумент и подтверждающие доказательства:
“Я наткнулся на эту статью, которая предполагает расходы на плохую эргономику, превышающие $ млн. в год, по всей стране, в связи с простоями сотрудников и случаями производственного травматизма”. Оглядываясь вокруг это реальный риск для нас - как мы можем это исправить?“
Указание с самого начала, что вы знаете о воздействия для вашего босса о том, что вы спрашиваете , и кормление их аммуниции они должны будут сделать дело с другими делает его гораздо более вероятно, что они будут реагировать в положительном ключе.